1月6日下午,青岛航空的QW6039航班从南京飞向三亚,突然遇到麻烦。一名旅客在飞行途中身体不舒服,脸发白还晕过去,情况挺紧急。万米高空上没有医生,资源又有限,要是不赶紧救,这人的命可能保不住。这次事故不仅看旅客自己能不能撑住,也考验机组人员怎么处理。 机组一听就知道要出事了,马上按规定办事。乘务员赶紧过去守着病人,还广播找人帮忙。有意思的是,客舱里有个懂医术的旅客主动站出来帮忙。在大家一起努力下,病人吸了氧还吃了药。同时飞机通过系统联系地面的医院,让急救车在珠海机场等着。 大家都很配合这就帮了大忙。机长看了看病人的情况和飞机上的设备条件,跟地面商量后决定把飞机降到珠海机场。15点10分飞机安全着陆,早就守在那边的医护人员马上冲进机舱抢救,给病人争取到了宝贵的时间。最后病人被送进医院治好了。 能这么顺利救人多亏了平时的训练和准备。平时航空公司一直在加强应急管理的体系建设。比如培训机组人员、配好急救设备,还有和各地医院机场保持联系。 这次事情也提醒我们以后可以多搞点技术手段来提升效率。比如用科技手段实时监控航班和医疗信息。同时也要多宣传让大家懂点急救知识,这样万一碰上事大家都能帮帮忙。 这种事说明只要有完善的制度和大家的理解支持,就能凑成强大的力量去救人。未来航空系统会继续改进机制融入人文关怀,让每次起飞都带着保障和温暖。