眼看元旦假期就要来了,大家外出玩耍的时候,心里其实还有个健康问题得提个醒。虽说生活条件变好了,但心里不痛快的事儿可不少。最近的数据挺吓人的,咱们中国的城镇居民里,居然有近三成的人心里存着疙瘩。这种不痛快大多藏着掖着,一般表现为睡不好觉、注意力不集中或者干脆不想上班。大家都挺爱面子的,觉得这点小事算啥病,也就拖着不去管它了。可到了过节的时候,情况反而更糟了。外面的热闹劲一没,心里的那点负担就冒出来了。家里人天天凑一块难免有摩擦,年底总结的时候压力山大,还有跟朋友亲戚比来比去产生的落差感。这时候要是没个人把把关,容易出心理危机。可现实的情况是,很多医院的心理科这个时候也都歇业了,专门的心理医生也回家过年了。 为了补上这个漏洞,上海的一些医院开始琢磨怎么在节假日也能让人看病。拿上海明珠医院来说吧,他们精神心理科的专家这个元旦可没休息,全天都在医院候着呢。不管是线上预约还是上门看病,医生们都能根据病情给患者分层评估,最后制定个专门的治疗方案。这样一来,患者从挂号到治疗就形成了一个完整的闭环。院方的负责人说了,这不是要把节日弄得更紧张兮兮的,纯粹是看了这几年的数据发现的规律。数据显示节假日看病的人比平时多出15%,而且其中超过四成的人是头一回来看心理医生的。 这事其实反映了咱们国家心理服务体系的几个变化:以前都是出了事才管(应急干预),现在是变成了常态服务;以前只管治大病(疾病治疗中心),现在更看重预防和平时的调养(全周期健康管理);以前医生只是坐诊看病(医疗供给方),现在还得主动找社区和学校合作(社会支持节点)。 不过问题还是有不少。专业的人不够用、覆盖的地方不匀、保障体系不健全这些老大难问题还在那儿。拿上海做个例子吧,大医院的心理科室这时候值班率已经挺高了,达到了78%。但社区里的心理服务中心呢?假期开放率还不到三成呢。专家建议赶紧把“医院-社区-家庭”这张网织起来,利用数字平台把资源调过来用。 展望未来随着《健康中国2030》的推进,以后的服务对象会更广(全人群),发现问题的时间会更早(早期识别),支持的方式会更社会化(社会支持网络)。这就要求咱们的医院不光自己要搞得好,还得主动融入社会大环境中去培养人才、传授技术、创新模式。当城市的灯火亮起来的时候,那些藏在笑容背后的心理需求也不能落下。医院的灯光亮着就是给困境中的人一个专业的回应,也是社会文明温暖的体现。在建设健康中国的路上,怎么让专业的帮助无处不在又不被察觉?这事儿不光是医生们要想的难题,更是大家一起要答的考卷。