智能家居产业想成熟不光得靠技术创新

2025年11月,国家市场监督管理总局把《智能家用电器 通用技术要求》和《智能家用电器 场景化效果评价指南》两项国家标准给正式批准发布,定好了2026年5月1日那天开始实施。宋向清作为中国商业经济学会副会长,觉得得把“概念营销过热”给管住,让行业往“技术硬核化”那边转,重点是建立统一互联协议的生态体系。他还建议得给智能等级认证体系建起来,让企业跨品牌能互联互通,对虚假宣传和质量不达标的事儿也得多整治。刘秀作为广东省惠州市家具行业协会秘书长,说现在有的产品虽然还在早期阶段,但等底层技术进步、标准落地和市场教育深化了,“全屋智能”的新生态也就快了。 江苏省消费者权益保护委员会前不久发了个报告,查了扫地机器人、智能洗衣机这些10类主流产品。结果发现大部分问题都出在功能宣传夸大、实际体验差还有不同品牌设备不兼容上。近一半的投诉都在扫地机器人跟洗地机上,智能洗衣机和智能门锁也不少见。大家反应的问题就是清洁设备避障失灵、路径乱走;门锁识别不准;音箱自己乱启动这种软件不稳的毛病。更让人难受的是生态割裂,好多人得装好几个互不兼容的App来操控家里的电器,这跟“一体化便捷操控”的核心诉求差太远了。 刘秀觉得虽然现在有的产品还在智能化早期,但随着技术进步和标准落地,“全屋智能”的时代马上就要来了。新国标从“智能能力”和“场景效果”这两个维度给家电做了界定和评价,不光给厂家定了研发的规矩,也给消费者买东西提供了科学参考。专家说这能让“概念营销”的现象少一些。中国商业经济学会的宋向清认为根治“伪智能”得让行业从“功能噱头化”变成“技术硬核化”,得有统一协议的生态才行。他建议用新国标建立认证体系,鼓励企业互通互联,还得加大监管整治力度。 市场各方对这事都挺积极的。有的大企业已经开始搞跨平台合作了,想通过统一接口或者开放平台来连设备。智能家居产业想成熟不光得靠技术创新,还得有个规范有序的市场环境和以用户为中心的理念才行。新国标的出台跟实施让行业的“野蛮生长”阶段快结束了。以后大家用智能设备能更顺畅、更安全、更可靠了。只有把技术变成大家看得见摸得着的便利和价值,才能真正实现科技服务美好生活的目的。