给你们讲个事儿。2023年2月13日那天,央广网记者刘博伦在青岛胶东国际机场蹲点采访。这地方是咱青岛的“空中门户”,一到过年,探亲回家的人多得数不清,大家都是满脑子思念和盼头,想赶紧奔着团圆去。 就在记者发稿的时候,有个刚坐完省运专车从机场赶回市区的吕女士直拍大腿,说:“我选了正规国企的网约车平台,机场拼车这业务价格透明又实惠,尤其是大半夜坐车,心里特别踏实。”当时工作人员正帮忙给她订车呢。 春运那会儿人流量太大了,为了让大伙儿出行更顺心、路更顺,青岛市交通运输局直接出手指导。机场那边赶紧联合公安、交通、机场集团这几家单位组成了专门的小组,搞了个叫“平安护航”的整治行动。他们天天盯着查那些偷偷摸摸跑黑车的行为,把环境给净化了。 与此同时,山西汽运集团也没闲着。他们带着自己的合规平台“省运专车”跑到青岛来了。靠着70多年的客运底子,再加上数字化的赋能服务,他们搞出了一个“以客户为中心的全合规运营体系”,成了规范市场和优化服务的主力军。 省运专车的青岛负责人很实在地说:“用国企的担当来解决大家的出行痛点,让回家路变得靠谱省心,这就是我们当初的想法。”自从2023年上线以来,这个平台的合规率一直保持着100%,这成绩比行业里的其他人强太多了。 春节快来的时候,平台还特意增派了司机和车子去跑这条线。他们用自己研发的智能系统管调度、管客服,24小时不歇气儿地运转,保证能把青岛的八个区全覆盖到。 不管是准点发车还是满了就走,反正只要大家有需要,他们立马就能顶上。哪怕是大半夜的凌晨时分,机场门口灯火通明的地方你肯定能看到省运专车的工作人员和司机正在忙活着守着岗点。 现在大家都归心似箭地想回家过年,“我们多守一天班”,旅客们在路上“就多一份安心”。现在在青岛胶东国际机场坐车回家确实方便多了。省运专车用国企的责任感守住了安全这条底线,给大伙儿提供了贴心服务。“把”每一位旅人平安送到团聚的地方去,“给”这个春节“添暖增温”,“让”每一次从机场出发的旅程都变得“安心、省心、舒心”。