老庙黄金给媒体的回应是，“5G足金”是工艺名称，根本不是5克黄金。2月26日，浙江嘉兴有个消费者投诉说，他老婆在老庙黄金新市路店拿5.5克的金戒指换了个新的，结果回来发现只有2克。消费者觉得门店忽悠人，因为当时门店说的是“5G足金”，他以为重量是5克。而门店的工作人员解释说他们已经跟消费者说清楚了，“5G足金”是工艺名不是重量，而且发票单据上也签了字。这个消费者原本以为新戒指重量会是5克，后来才知道这只是一种技术手法。老庙黄金的负责人告诉南都·湾财社记者这件事已经了结了，双方都澄清了误会。另外，老庙黄金工作人员对记者说黄金饰品以旧换新主要有两种方式：按克重来换或者按工艺来换。比如“5G足金”就是按工艺来换的。工作人员表示当天派出所还有市场监管部门都过来调解过这个纠纷了。根据媒体报道，双方调解后这个消费者把新戒指退了回去并且赔偿了700多元的工艺费。福建黄金协会之前发文科普过“黄金5G工艺”，这个技术是通过在黄金熔炼过程中添加特殊元素或者采用特别技术手段让黄金分子结构更紧密。