交通运输部、公安部、应急管理部、中华全国总工会、共青团中央日前联合发文，对2025年春运期间表现突出的集体和个人进行表彰；敦煌市总工会凭借春运保障工作中的出色表现，荣获全国春运"情满旅途"成绩突出集体称号。此国家级荣誉的背后，是该工会在40天春运期间交出的一份沉甸甸的成绩单。 作为丝绸之路上的重要节点城市，敦煌在2025年春运期间有前所未有的压力。返乡客流、探亲人群与旅游度假游客形成"三流叠加"态势,给城市交通运输系统带来严峻考验。数据显示,春运期间敦煌市需保障79.7万辆车次及大量航班的安全运行,任务艰巨、责任重大。 面对挑战,敦煌市总工会主动担当,将春运保障工作上升到政治责任高度。该工会创新工作机制,构建起"工会牵头、行业联动、职工参与"的立体化服务网络,动员全市2802名行业职工全身心投入春运一线。这种组织模式打破了部门壁垒,实现了资源的高效整合与力量的有机统一。 在具体实践中,敦煌市总工会紧扣"平安春运"核心目标,建立"党建+工建"双轮驱动机制。工会牵头成立春运工作协助小组,联合交通、公安、气象等职能部门以及17个基层工会开展联合应急演练,组建多支"党员先锋队"和"工人突击队",形成快速响应的志愿服务力量。 科技赋能成为提升保障效能的关键一招。该工会依托"道路运输信息化监管平台",对2000余辆客运车辆实施全天候实时监测,动态推送天气预警、路况信息1.65万条,为驾驶员提供精准的决策参考。春运期间累计开展志愿服务2000余次,有力保障了交通运输的安全畅通。 安全管理上,敦煌市总工会构建了"培训—排查—激励"三位一体的安全保障体系。工会组织1100余名客运驾驶员参加安全和服务技能培训,开展"安康杯"知识竞赛与安全生产隐患排查整治行动130余次,及时处置各类隐患128处,将风险消除在萌芽状态。 值得关注的是,该工会在强化管理的同时,注重激发行业职工的内生动力。创新推出的"雷锋车队"志愿服务品牌和"五星级驾驶员"评选活动,培树先进典型23名,免费接送老弱病残孕等特殊乘客217人次,以榜样力量带动全行业服务水平提升。 在服务旅客的同时,敦煌市总工会始终将职工冷暖放在心上。工会联合敦煌机场公司工会升级"丝语心·飞天情"服务品牌,在问询、值机、行李托运等环节创设特色服务项目。在国道215线打造的2个"司机之家",配备充电桩、太空舱等便民设施,其中一个获评"全国最美司机之家"。 工会持续擦亮"四送"服务品牌,春运期间帮扶8名困难职工,慰问900余名一线工会会员及259名新就业形态劳动者,为800名大货车司机赠送职工互助保障。"敦煌市交通行业工会职工之家"因工作突出获评"全国模范职工之家",这些荣誉既是对过去工作的肯定,更是对未来发展的鞭策。 分析人士指出,敦煌市总工会的成功经验在于将党建引领、科技赋能、人文关怀有机结合,既抓住了安全这个根本,又突出了服务这个关键,为其他地区工会组织参与春运保障提供了可复制、可推广的样板。
春运是民生的缩影，也是治理能力的体现。只有压实安全责任，延伸服务触角，才能让"流动的中国"更有序、更温暖。敦煌的实践表明，协同治理、细致服务和制度保障是应对出行高峰的关键。