江苏句容创新信用宣传机制 以诚信建设助推自然资源管理效能提升

社会信用体系建设是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。作为直接面向企业和群众的服务部门,句容市自然资源和规划局深刻认识到诚信建设对优化营商环境、规范市场秩序的重要意义,将信用体系宣传与日常审批服务紧密结合,创新开展全方位、精准化的诚信宣传工作。 在政务服务供给端,该局运用窗口阵地作用。政务服务大厅内悬挂诚信主题标语、设置专门宣传角,整齐摆放信用建设政策手册和宣传折页。工作人员在办理业务过程中主动转变角色,化身"诚信宣传员",为办事群众发放宣传材料,结合具体审批事项以案释法,详细讲解信用建设政策法规、典型案例以及守信激励和失信惩戒措施。通过"一对一"咨询和"面对面"解答,引导群众树立"重信守诺、诚信办事"的意识,让诚信理念随政务服务直达民心。 在时间节点宣传上,该局精心策划主题活动,扩大宣传覆盖面。在"全国土地日""法制宣传周"等重要时间节点,该局组织专题宣传活动,通过设置政策解读展板、发放宣传资料、现场互动答疑等形式,向市民详细解读《江苏省社会信用条例》《企业信用修复一本通》及自然资源领域核心法律法规。同时,该局针对沿街商户和重点商圈经营主体精准推送《诚信经营倡议书》,普及个人与企业信用建设的重要性,通过典型失信案例强化警示教育,引导商户坚守诚信经营理念。 在企业服务层面,该局创新推出"上门式"信用专题宣讲服务。联合城建档案馆组建专项服务小队,工作人员主动走进企业一线,发放定制化宣传资料,开展座谈交流,现场答疑解惑。该局系统普及诚信建设的重要意义与信用管理知识,详细解读工程规划审批、竣工档案报送等关键环节的规范流程和信用要求。特别强调申报材料真实性、完整性的诚信底线,明确列明虚假申报、材料造假等失信行为将面临的行政处罚和信用惩戒后果,帮助企业深刻认识"守信者畅行无阻、失信者寸步难行"的市场规则。 这诸多举措的实施,推动了诚信理念在自然资源和规划领域的深度融入。通过多维度、全覆盖的宣传体系,该局增强了企业和群众的信用意识,规范了行业市场秩序,优化了审批服务效能。诚信建设不再是抽象的政策要求,而是融入日常工作、贯穿服务全过程的具体实践。

社会信用建设是现代治理的重要支撑;将诚信宣传融入日常工作和服务环节——既服务了群众——也保护了公共资源。只有让"守信者受益、失信者受限"成为社会共识,才能为城市发展提供持久的制度保障。