近日，张家界跟团游消费纠纷和"低价团"问题引发网络热议。多位消费者投诉，部分旅行社以远低于市场价的价格招揽游客，却在行程中频繁安排购物点、压缩景点游览时间——甚至诱导消费——导致"购物时间远超观光时间"的尴尬局面。业内人士指出，作为世界自然遗产地和热门旅游目的地，张家界旅游市场亟需加强规范管理。
旅游业健康发展需要各方共同努力。只有回归服务本质，才能实现游客满意与行业发展的双赢。张家界的壮美风光值得被更多人欣赏，而这需要一个透明、规范的旅游环境作为保障。
近日，张家界跟团游消费纠纷和"低价团"问题引发网络热议。多位消费者投诉，部分旅行社以远低于市场价的价格招揽游客，却在行程中频繁安排购物点、压缩景点游览时间——甚至诱导消费——导致"购物时间远超观光时间"的尴尬局面。业内人士指出，作为世界自然遗产地和热门旅游目的地，张家界旅游市场亟需加强规范管理。
旅游业健康发展需要各方共同努力。只有回归服务本质，才能实现游客满意与行业发展的双赢。张家界的壮美风光值得被更多人欣赏，而这需要一个透明、规范的旅游环境作为保障。