问题:文旅资源“有看点”但转化“缺支点”,乡村消费链条仍待打通 东平依水而生、因文而兴,运河文化、水浒文化等资源禀赋鲜明,东平湖及周边乡村旅游持续升温。
与此同时,一些乡村零售终端仍存在“同质化陈列、低效经营、体验单一”等问题:游客来了但停留时间短,伴手礼供给不足;农特产品分散销售、标准化程度不高;部分经营主体数字化能力薄弱,难以适应节庆活动、旅游高峰带来的需求波动。
如何把“流量”转化为“留量”,把“热闹”沉淀为“增收”,成为文旅带动乡村振兴绕不开的现实课题。
原因:场景打造、产品供给与经营能力三方面短板相互叠加 从消费逻辑看,文旅消费不仅看风景,更看体验与便利。
一方面,终端门店缺少地域文化表达,难以形成可识别的“东平印象”;另一方面,地方特产虽丰富,但在包装、故事化表达、组合销售上不足,导致游客“想买却不知道买什么、在哪里买”;再一方面,乡村小店多依赖经验进货与人工记账,缺少数据支撑,面对旅游旺季容易出现缺货或积压,影响服务质量和利润水平。
三类短板相互影响,制约了文旅与产业的深度耦合。
影响:消费场景升级带动链条延伸,文旅红利向乡村末梢释放 针对上述难点,当地探索以终端为窗口、以产品为纽带、以数字化为支撑的融合路径。
在州城街道等地,一批零售终端结合非遗蓑衣渔网、漕运主题彩绘、水浒元素打卡区等进行改造,店内设置农产展销专区,形成“可看、可逛、可买”的复合空间。
部分门店反映,改造后客流明显提升,东平粥、酵素煎饼等非遗产品销量增长,水浒人物纪念类产品更成为游客常选伴手礼。
门店由单纯售卖点转变为展示地方文化的“微展厅”,也成为连接游客消费与乡村供给的“前哨站”。
在产业端,围绕东平湖湖鲜、藕粉等特色资源,通过联动渔业合作社、种植大户等主体,推动农特产品走向标准化包装与组合化销售,形成“文化+特产”的产品体系。
例如将湖鲜真空包装与水浒渔猎故事手册等进行定制组合,增强产品辨识度与礼品属性,提升“带得走、愿意买、能复购”的可能性。
线上直播与线下终端联动,也使乡村产品从“路边摊式销售”向“多渠道、可追溯、可传播”转变,进一步拓宽产销通道。
对策:党建引领、精准改造与数智赋能同步推进,形成可复制的闭环机制 在推进路径上,相关单位以党建引领为抓手,组建专项力量深入东昆仑山景区、腊山国家森林公园、戴村坝等重点区域调研,围绕游客画像、消费偏好、门店痛点制定“一店一品、文旅共生”改造方案。
将水浒英雄脸谱、运河漕运图景、黄河九曲纹样等文化符号融入店面设计,既强化地域识别,也提升游客参与感。
同时配套开展直播引流、经营技巧等培训,帮助经营主体从“会卖货”向“会运营”升级。
数智赋能则成为提升效率的关键一环。
针对乡村零售户数字化基础相对薄弱的现实,通过线下课堂与线上微课堂相结合,讲解短视频运营、数据分析与现代化管理系统使用,推动库存预警、销量分析、补货决策等由经验驱动转向数据驱动。
今年以来,相关培训覆盖零售户800余人次,推动终端经营效率提升。
更重要的是,数字化平台把“文旅引流—消费转化—数据反哺”连接起来,为后续选品优化、活动策划、供需匹配提供依据,减少资源错配与经营风险。
前景:从“点上出彩”走向“链上成势”,为县域文旅高质量发展提供新支撑 文旅融合的关键在于把文化资源转化为产业优势,把一次性消费转化为持续性收益。
东平的探索显示,若能在县域范围内持续完善三项能力——场景塑造能力、产品组织能力、数字运营能力——就有望形成更稳定的消费生态:景区周边终端成为游客服务网络的重要节点,农特产品形成可标准化、可品牌化的供给体系,数据反馈推动供需精准匹配与活动迭代升级。
随着“水浒文化节”“运河美食周”等活动的带动效应进一步释放,相关模式也具备向更多乡村旅游点复制推广的条件。
东平烟草的实践表明,国有企业在参与乡村振兴中,不应只是简单的资金投入者,而应成为资源整合者、产业赋能者。
通过发挥自身渠道优势,将地方文化、特色产业、现代技术有机结合,既能推动企业自身高质量发展,也能为乡村创造更多增收机会,形成互利共赢的发展格局。
这种文化赋能、产业融合、数智驱动的探索,为其他地区推进文旅融合与乡村振兴提供了有益借鉴,也为新时代国有企业履行社会责任指明了方向。