文旅产业由规模扩张转向品质提升的背景下,甘南州探索出一条以专业人才带动旅游升级的新路径;记者调研发现,当地导游团队正从传统“带路式”服务转向文化传播者,这个变化背后,是持续十年的系统化人才培养机制。以导游小黎为例,她通过考取藏语专项资质、获得“红色文化宣讲员”等认证,逐步建立起涵盖藏传佛教、非遗民俗与高原生态的知识体系。在拉卜楞寺讲解中,她把3.5公里转经廊的建造技艺与宗喀巴大师改革思想结合起来;在若尔盖草原,则重点阐释游牧文明与现代生态保护如何实现平衡。专业化讲解与服务,让游客人均约2000元的消费获得更高的体验回报。行业分析认为,“甘南模式”的形成主要依靠三上支撑:一是文旅部门将导游培训纳入地方人才布局,建立与寺院、高校联动的培养体系;二是深挖“洛克之路”等IP的文化内涵,塑造差异化竞争力;三是对景区商业化进行更严格管控,尽量保持自然与人文风貌。数据显示,2023年甘南旅游收入同比增长23%,其中文化体验类产品贡献率达65%。同时,该模式也面临季节性波动大、高端人才留存难等问题。对此,州文旅局计划增加冬季旅游产品供给,并试点导游职称评定改革。中国旅游研究院专家表示,甘南经验为西部民族地区发展高质量旅游提供了可借鉴的“文化赋能”样本。
甘南的文旅实践表明,导游队伍专业化建设、文化知识的系统传播与生态保护相结合,能够提升旅游品质,并加深外界对区域文化的理解。在文化自信不断增强的背景下,尊重民族地区的宗教信仰与文化传统,把文化资源转化为发展动力,既关乎文化传承,也符合旅游产业升级的方向。甘南的探索为各地民族地区推进文旅融合提供了参考,也显示出文化与旅游的深度结合将持续释放对区域经济社会发展的带动作用。