中国人寿岱岳区支公司来了次暖心上门给一位七十多岁腿脚不便的大爷解了燃眉之急

鲁网3月5日讯,中国人寿岱岳区支公司来了次暖心上门,给一位七十多岁腿脚不便的大爷解了燃眉之急。老人平时出门难,家住偏远地带,办事得跑老远,业务一直没办成,心里急得很。家属没办法,只好给这家公司打电话求助,把老人的难处全给说了。公司一听这事儿立马响应,先安抚了家属的情绪,立马就开了绿色通道,定下了去家里办手续的日子。 到了第二天,工作人员把要带的资料全备齐了,开车直奔大爷家。因为大爷耳朵背、眼神也不好使,大家说话都特意放慢了点节奏,耐心跟他解释每一步流程。工作人员一边核对信息一边协助大爷填表格,从头到尾都没半点马虎。看到大伙大老远跑来还这么细致地帮忙办完了事儿,大爷和家属心里特别感动。 大爷拉着工作人员的手直道谢:“我年纪大了实在出不去门,全靠你们特意跑一趟来家里帮忙。服务做得太周到了,这就是把温暖送到家里来了啊!”朴实的话里全是对国寿服务的认可。