在这一波热潮里,咱们山西晋中开发区搞出了个新花样,叫做“暖企驿站”,专门用来帮忙企业把日子过顺。话说回来,自从2023年咱开始搞这一套,特别是在北方功能食品产业园这些地方试点,大家伙儿都觉得这事儿靠谱。毕竟谁也不想天天往老远的地方跑,审批手续还那么繁琐,政策来了又不知道咋用。针对这个现状,晋中市营商环境局联合开发区行政审批局特意做了个调研,发现老一套的办事方式根本跟不上现在的产业发展节奏。你看审批流程乱七八糟的散在各处,企业想找点信息都不知道往哪儿找,这趟路费来回一折腾,成本就上去了。 这种时候再不把服务供给的方式给改改,不仅得让企业多花冤枉钱,搞招商引资效果也得大打折扣。既然想明白这一层理儿,晋中市立马就转了思路,决定把“柜台等待”变成“上门对接”。2023年以来,他们在好几个产业园里建起了“暖企驿站”,通过下放职能、整合资源、搞机制创新,把服务体系给建得严严实实。这驿站主要干了三件事儿:第一件就是把政策当成直通车,把各种优惠政策都攒起来直接推送给对口的企业;第二件是派个专门的管家盯着,像审批登记这些高频的事就安排一对一的人上门手把手教;第三件是搭个发展的台子,拉上金融、科技还有人才这些资源,专门帮企业破个难。 这种新模式一出来效果就挺明显的。拿重庆腾海工贸有限公司来说吧,他们刚来的时候因为不懂本地流程卡了壳,“暖企驿站”立马就派专人全程盯着办。结果这一套手续才一天就全部搞定了,时间成本省了一大半。据统计到现在为止,“暖企驿站”已经服务了超160家企业,办事效率平均提升了60%多。 从长远看,“暖企驿站”不光是把政务服务的地方给延长了点儿距离,更是治理观念和工作机制上的大换血。它体现了地方政府心里想着企业需求、主动去破难题的责任担当。往后晋中市打算把这模式推广到更多的园区里去,再加上点数字化的手段搞“线上+线下”服务融合。政务服务这事儿没个头儿的人要来了就是这么个理儿,优化营商环境也得一步一个脚印慢慢走。 晋中把“暖企驿站”当成个突破口,把工作重点往下面放、把资源往基层沉下去,不仅让企业的获得感更强了点。这事儿也折射出了地方政府在经济转型过程中那种主动作为、精准施策的治理智慧。在高质量发展的新路上,怎么持续创新服务载体、把长效机制给完善好,让政策红利更公平、更高效地落到所有市场主体头上?这还得继续探索和突破才行。