2019年,李某繁团队给辽源市人民检察院弄了个不小的麻烦,因为他们打着卖“许愿蜡烛”和“通灵占卜课程”的幌子,干起了诈骗的勾当。检察院把李某繁和他公司里的9名核心成员给告上了法庭。李某繁当初靠参加国外综艺积累了些名气,就开始利用社交媒体赚钱。他们主要在抖音、微博、小红书还有B站这些平台上发视频,视频里有科普、悬疑、变装还有产品展示,把自己塑造成能“沟通神秘力量”的人。 他们主要就是靠卖那种很贵的“许愿蜡烛”赚钱。客户有啥需求,比如挽回感情、想发财或者求平安,客服就会推荐相应的蜡烛产品,价格从3888元一直卖到7888元。其实这些蜡烛成本才几百块钱,客户付了钱拿到的根本不是实物,而是所谓的“代点”服务:工作人员在一个特定的地方写下客户的名字和心愿然后把蜡烛点燃,再录个视频发给客户当凭证。 这个案子是因为有个消费者报了警才立案的。那个消费者花了5888元买了“客源蜡烛”服务,觉得没效果就去报警了。李某繁团队虽然在销售的时候有写“不保证百分之百有效”,也让客户确认了风险提示,但检察院认为他们是通过虚假宣传骗人的,把产品吹得有超自然的力量。消费者因为相信了这种鬼话才花了大钱。 对于这些指控,李某繁和他的家属以及一些涉案人员不太同意。他们觉得自己有提供实际服务(就是代点蜡烛),也有风险提示和退款渠道,最多算个民事纠纷。这就看出这种新的网络业态在法律上挺模糊的。 法律专家说,关键看经营者有没有虚构事实或者隐瞒真相来非法占有他人财物。如果就是提供心理慰藉或者象征性的仪式服务,还明确说了是娱乐性质的,那可能就不算诈骗。但如果是通过整体形象包装和话术引导,暗示产品能直接改变现实(比如感情复合或者发财),诱骗消费者花钱那就不行了。 虽然李某繁团队有免责条款,但他们的宣传内容算不算欺诈得看司法机关怎么判。 目前这个案子正在辽源市中级人民法院审理呢。这次判决不光关系到当事人的责任,还会给那些搞占卜、祈福还有能量产品的市场定个法律标杆。以后鼓励商业模式创新的时候得保护好消费者,别让封建迷信死灰复燃。监管者、司法者还有平台方都得一起想办法解决这个问题。 这个案子告诉我们,商业行为都得在法律框架里运行。网络空间也不是法外之地,利用信息不对称和消费者心理弱点赚钱肯定会受到法律制裁的。