让医保政策从文件里走到指尖上

2022年,普洱市的老年大学成了热门场所,孟连县老年大学的一堂课吸引了不少老年人前来参加。这里讲的是关于医保的知识,主讲人是县医保局的工作人员。大家把平时看病买药时最困惑的问题全部抛了出来,比如门诊能否报销、各级医院的报销比例差多少,还有怎样选医院最划算。工作人员没有用复杂的术语,而是用通俗易懂的语言讲解了参保、缴费和报销的全过程,还给大家介绍了最新的政策。学员们听得津津有味,一点也不枯燥。 为了帮助老人们更好地使用电子医保凭证,工作人员现场演示了激活的步骤。他们让老人们打开国家医保服务平台App,点击“医保电子凭证”,然后进行刷脸认证。整个过程只需要60秒,非常方便快捷。一位学员试完后惊叹地说,以后看病再也不用带卡了,手机一亮就能报销。操作不熟练的老人还有专人帮忙一步步截图,确保大家都会用这个功能。 课前工作人员还为每位学员发放了一份资料包,里面有普洱市2022年医疗保险政策解答和城乡居民基本医疗保险筹资宣传折页。这些资料字体大、图片多、解释详细,很适合带回家给孙子孙女念。学员们纷纷表示这种方式比单纯听讲更踏实。 课后大家纷纷表达了自己的感受。有人说年纪大了出门忘带医保卡是常有的事,有了电子医保就方便多了。还有人觉得这次课程干货满满,在这个冬季感觉心里暖烘烘的。不少老人都希望以后能多讲讲新政策。 这堂短短的课程把数字鸿沟和就医焦虑都打通了。通过激活电子凭证让就医更便捷,算清报销比例让就医更经济。银发族不再是被动接受政策的人,而是积极参与其中并受益的人。让医保政策从文件里走到指尖上、从机构里走到家门口才能真正实现老有所医、医有所保。