问题：产业转型与就业形态变化叠加，工会工作遇到新挑战：覆盖要更广——需求更细——服务更到位。一方面，制造业、工程建设等传统领域职工对技能提升、文化供给、安全生产和权益维护提出更高期待；另一方面，平台经济和灵活就业快速扩张，快递员、外卖骑手等新就业形态劳动者流动性大、组织化程度不一，服务供给与实际需求仍存在错位。同时，基层工会规范化水平参差不齐，阵地使用效率和品牌带动作用还有提升空间。 原因：从宏观层面看，经济结构调整带来用工结构变化，劳动关系更趋多元、分散，工会的组织动员方式需要同步更新；从基层层面看，新兴行业企业组织形态复杂、人员分布分散，建会入会、日常联络和权益表达渠道建设成本更高；从治理层面看，工会既要回应职工“急难愁盼”，也要履行团结引导职工的职责，这对资源统筹、阵地建设和机制创新提出了更高要求，需要协同发力。 影响：工会覆盖范围和服务质量，直接影响职工的获得感、归属感和劳动积极性，进而关系企业稳岗稳产和城市精细化治理水平。调研组在宜期间，走访人福药业全球总部基地、安琪酵母股份有限公司等企业及中国化学工程第十六建设有限公司职工之家，了解企业运行和职工队伍建设情况；走进东锦苑社区、卓越广场工会驿站以及面向新业态群体的党群服务中心，察看服务设施与运行机制。在工会驿站，调研组与一线快递员面对面交流，围绕收入、家庭负担、休息保障和出行安全等听取意见，传递出“服务跟着人走、保障围着需求转”的导向。调研组还专程慰问全国劳动模范邓兰舟，强调发挥先进典型示范作用，推动尊重劳动、尊重劳动者在基层更好落地。 对策：调研组在总结宜昌实践基础上提出下一步着力点。一是加强思想政治引领，依托工人文化宫、职工思想政治教育基地、职工书屋等载体，推动党的创新理论进企业、进班组、进一线，以常态化、分众化方式凝聚共识。二是加快新兴领域建会入会，推动工会组织向平台企业、园区楼宇、商圈驿站等延伸，通过联合建会、行业建会、区域建会等方式提高覆盖率，同时完善对新就业形态劳动者的联系和服务机制。三是推进基层工会规范化建设，完善组织体系和工作流程，强化阵地运营管理与数字化应用，提高服务的可及性和精准度。四是做强“我的工会我的家”品牌，把权益维护、困难帮扶、技能提升、心理关爱、文化服务等整合成体系，形成可复制、可推广的服务闭环，持续提升工作质效。 前景：随着全国两会精神和全省有关部署落地，“工会服务支点建设五大工程”将成为带动工会工作整体提升的重要抓手。宜昌制造业基础扎实，新业态集聚度持续提高，具备打造职工服务综合体和新业态友好型城市样板条件。下一阶段，关键在于阵地更好用起来、机制更顺畅运转、服务更深度下沉：在企业端推动产业工人队伍建设改革与技能提升联动，在城市端推进驿站网络与社区治理协同，在群体端用看得见、用得上的服务提升组织吸引力和凝聚力，把工会“桥梁纽带”作用转化为高质量发展和基层治理现代化的实际成效。
工会是党联系职工群众的重要纽带，工作成效直接关系劳动者的获得感与幸福感；此次调研既是对基层工会现状的梳理，也深入明确了新时代工会工作的着力方向。面向现代化建设新征程，唯有持续深化改革、强化创新，才能把工会真正建设成职工信赖的“职工之家”，凝聚推动时代发展的合力。