这个“金融惠民暖寒冬”活动，主要就是泰安政银在给社区送温暖。这是个有温度的事儿，把消保宣传跟邻里关怀放在一起，很实在。因为现在金融市场发展得快，保护消费者权益挺重要的，可基层尤其是老年和困难家庭的人，金融知识还是少。金融机构得想办法把资源送到社区的“最后一公里”。这次趁着冬至过节，政银和街道社区就一块儿干了。 他们用“定点加流动”的办法搞宣传。在小区设了展台，用手册、展板把权益内容讲清楚；还组织人去单元楼里，用大白话和案例给大伙儿解释维权和防骗的事。一共发了200多份材料，回答了50多个问题，效果不错。 宣传完了接着送温暖。大家一起包饺子，还把热乎乎的食物和祝福送到了独居老人和困难户家里。这就打破了原来单向宣传的老套路，用情感把大伙儿的心聚在一起，服务也更有人情味儿了。 这活动影响挺大。一方面把金融机构变成了社区的共建者；另一方面也让基层防范风险的能力变强了；最重要的是传递了尊老扶弱的好风气。从大方向看，这就是社会治理的新样子。 以后这种事儿还得多搞长期的。可以在社区设个金融教育的驿站，定期讲讲风险案例；也可以用网上平台推送小视频和图解，让更多人知道；还能请法律志愿者和高校的专家来帮忙搭把手。 说白了，金融服务不光看数字好不好看，主要是看能不能真的帮到老百姓的生活。像这次泰安政银的行动就说明，当工作深入到生活里、带着温度去做的时候，它就不光是个经济功能了，成了连接人与人的纽带。在搞高质量发展的时候，各行各业都能从这上面学到点东西：只有把专业能力和老百姓的需求结合好，才能真正传递温度，在创新中担起责任。