外卖小哥不小心打翻32杯奶茶，让很多网友觉得特别心疼。这事情发生在2月6日，地点是福建莆田。他打开箱子发现东西全洒了一地，当时既无奈又沮丧。他打电话给顾客解释情况，希望能再给他一次机会，结果就回奶茶店自己下单重新买了。两天之后，这段视频被转了11万次还有58万的点赞。网友们都对这个小哥表示了同情。 那个视频的发布者透露，事情发生在2月6日下午，地点就在福建莆田。当时小哥配送的是古茗奶茶。2月8日那天，莆田的一家古茗工作人员给记者说，当时外卖小哥带了32杯奶茶，结果全倒地上了。后来他回店里决定重新下单买新的。店铺工作人员听他说完情况后，就帮他用更实惠的方式下了订单。 公司知道这个情况后，就把这批饮品的费用给报销了还给外卖小哥补了配送费，现在这件事已经顺利解决了。古茗官方也通过社交账号回应说，已经找到了这个骑手小哥，并且没让他承担损失。还表示后续会对包装进行优化改进。