在“旅游强省”战略带动下，云南近年来持续完善旅游服务供给。但记者调研发现，传统旅游模式仍有三大突出问题：一是低价团强制消费屡禁不止，二是自由行游客在交通、住宿等环节遇到不少实际障碍，三是景点信息不透明影响游玩体验。以昆明—大理—丽江黄金线路为例，约67%的受访游客表示曾遇到行程缩水或隐性消费。
旅游的本质是体验与信任。云南旅游市场的变化说明，消费者正在用选择支持“透明、规范、品质”。让游客摆脱“怕踩坑”的顾虑，需要企业把重心放回服务，也需要监管与行业自律同步到位。只有让每次出行更安心、更舒心，才能把对“诗与远方”的向往转化为可持续的文旅发展动力。