但铁英已经在铁路系统干了37年,她的2026年春运,就是重庆西站行包车间副主任工作的最后一个春运。她把这件事儿当作是职业生涯的尾声。1989年12月,她进到铁路系统,开始和行李打交道,结果一直干到了现在。2002年,她被调到了重庆菜园坝火车站,也就是重庆站,负责行李工作。从那时候起,她就开始了理货、点数和登记这些最基本的活儿。后来2006年,行包运输也开始用上电子化了。虽然设备变了,但她还是一样认真负责,每一个流程都要过一遍手。这个过程让她在班组里成了技术顾问。如今的铁路行包运输已经变得非常智能化了,客户下单、安检、装车这些流程都能追踪到。不过她还是坚持在一线工作,穿梭在货场和站台之间。铁英给大家的印象就是一个工作很负责任的人。这个2026年的春运对她来说很特别,因为是她职业生涯的最后一次了。铁英觉得三十多年都是这样过来的,所以最后一班岗一定要站好。