问题——城市发展进入存量更新阶段后,群众对居住品质的需求更加多元:老旧小区设施老化、适老化短板突出;雨污混接、管网欠账影响水环境和城市韧性;自建房、危旧房等安全隐患需要系统治理;物业服务矛盾易发多发,基层治理压力加大。
同时,房地产市场和城市建设也面临从“增量扩张”向“品质提升”的转型要求,如何在稳增长、保民生、守底线之间取得平衡,成为城市治理的重要课题。
原因——一方面,部分小区建成年代久,早期规划标准与当下生活需求不匹配,地下管线、公共空间和配套服务长期欠账;另一方面,城市水环境治理具有系统性,污染源治理、管网完善、雨污分流需要同步推进,单点修补难以见效。
此外,产权登记历史遗留问题、开发项目交付风险、居民自治与市场化物业服务之间的协调成本,也增加了治理复杂度。
面对这些问题,岳塘区将住建工作置于高质量发展框架下,强调以民生为导向、以系统治理为抓手、以安全底线为前提,推动由“项目建设”向“综合治理”升级。
影响——从民生改善看,老旧小区改造带来的不仅是楼体修缮、道路整治和环境提升,更重要的是公共服务能力与居住舒适度的整体抬升。
数据显示,“十四五”期间当地投入1.89亿元改造老旧小区214个,惠及58141户,推动一批“老小区”实现功能更新。
针对老年群体出行难题,既有住宅电梯加装持续推进:2021年以来报建332台、验收264台,并为215台电梯拨付补助1720万元,直接提升居民获得感。
围绕物业治理,当地五年内处理各类物业投诉纠纷1000余件、协调合同纠纷250件,推动矛盾在基层化解,促进社区和谐稳定。
从生态治理看,水环境“由黑转清”的背后是系统工程。
当地完成21个入河排污口整治,实现黑臭水体销号清零;推进86个企事业单位和69个老旧小区雨污分流改造,建成改造污水管网116.74公里,城镇污水收集率提升至76.39%。
通过管网延伸、雨污分流和源头治理协同发力,湘江岳塘段水质持续向好,河岸空间品质改善,既增强居民亲水体验,也为区域生态价值转化夯实基础。
从安全与发展看,住房安全整治与“保交楼、保交房”任务关系群众切身利益。
当地完成居民自建房及城市危旧房专项整治,拆除C/D级危房34栋、13000平方米,降低安全风险;同时针对办证难等历史遗留问题主动攻坚,解决相关问题115个,为19642户群众办理不动产权证书,并圆满完成765套保交楼、保交房任务,为稳定预期、提振信心提供支撑。
对策——岳塘区的做法体现出“以问题为导向、以制度为保障、以群众参与为基础”的治理路径:一是坚持民生优先,把老旧小区改造与电梯加装、适老化提升、公共空间优化统筹推进,形成可持续的更新节奏;二是坚持系统治水,以雨污分流为关键抓手,叠加排口整治、管网补齐和源头管控,推动水环境治理从“治标”走向“治本”;三是坚持底线思维,围绕危房整治、工程质量安全、交付风险防范等形成闭环管理;四是坚持共建共享,推广以社区为单元的治理创新。
以新塘美好社区为例,作为试点片区覆盖6个小区、2087户居民,通过党建引领、多元筹资与共管共治相结合,探索“居民点菜、政府买单”等民主协商机制和筹资方式,实现环境与品质双提升,并获得国家层面推介,形成可复制经验。
前景——展望“十五五”,随着城市更新进入深水区,岳塘区住建工作将更强调“韧性、智慧、精细”。
一方面,基础设施补短板仍是重点,包括断头路贯通、地下管网更新改造、老旧片区功能完善等,以提升城市运行效率和抗风险能力;另一方面,将推动房地产市场平稳健康发展与保障性住房、公共服务设施供给相协调,形成供需匹配、风险可控的住房体系。
同时,美好社区建设经验有望在更大范围推广,通过完善社区公共服务、优化基层治理机制,带动人口回流与消费活力释放。
可以预期,随着治理能力现代化水平提升,城市更新将从“面貌改善”向“功能提升、治理提效、生态增值”综合跃升。
从"工业锈带"到"生活秀带",岳塘区的实践印证了"人民城市"的建设逻辑:唯有将群众获得感作为衡量标尺,才能在老旧城区改造中破解"政府干、群众看"的困局。
其探索不仅为长株潭都市圈提供了协同治理新范式,更启示同类城市:城市更新既是民生工程,更是发展动能。