内蒙古搞了个春运志愿服务的示范活动,说是要把“暖冬行动”搞得更有劲儿。内蒙古自治区的春运志愿服务现在越来越正规了。1月30日,2026年全区的这个活动在呼和浩特这个首府启动了,意思是说咱们自治区的志愿服务体系现在开始有规矩地发展了。这事儿是由自治区团委牵头,还拉上了党委社会工作部和中国铁路呼和浩特局集团有限公司这些单位一起干的,这就说明政府部门、企业还有社会力量都一块儿出力了。 这个示范活动做得这么好,以后别的地方搞志愿服务可以拿它做个标准了。仪式上还发了全区的岗位清单和白名单,这一招挺管用的。通过给岗位定资质要求、给组织立规矩,内蒙古头一回弄出了一个覆盖全区的标准化管理体系。大家都觉得这是《志愿服务条例》精神落实得深了,也是把短期的活动变成长期制度的关键一步,这样能把服务质量提上来,资源也好用了。 活动现场挺热闹,把很多人文的东西都展示出来了。主办方专门去慰问了环卫工人、交警和快递员这些一线的人,体现出对他们的关心。文艺工作者跟志愿者一块儿表演马头琴和民族歌舞,把传统文化跟志愿服务连起来宣传。还有各单位弄的展板和文创产品展示区,把各行各业的服务成果都摆出来了。 有关部门说了,2026年的春运是从2月2日开始的,到3月13日就结束了。跟春运一起开始的,还有内蒙古的青年志愿者“暖冬行动”。计划在全区设698个岗位,主要干引导咨询、维持秩序、帮忙重点对象这些事。到现在已经招了8287名志愿者,比以前都多。数据显示这几年内蒙古的服务体系一直在变好。“十四五”期间各级团组织一年能招3000多志愿者,每年服务时间超过15万小时。今年人更多、岗位也多、内容也丰富了。 这次活动特别讲究服务的准头和专业度。岗位安排是根据不同车站的客流量和需求定的,志愿者培训里加了应急处理和帮特殊群体的内容。还弄了个评价反馈机制,看看到底有没有用。这次活动不光是运东西的事儿重要组成部分,也是咱们社会治理现代化的一个好例子。通过搞制度建设和规范操作,志愿服务不再是那种临时凑数的力量了,而是成了正规的社会服务资源。随着“暖冬行动”越搞越深入,这种让人觉得有文明进步的服务方式能给老百姓的春运出行多添点儿温暖,也能给中国特色的志愿服务体系贡献内蒙古的经验。