阳江为了让大家过个暖冬，这就动起手来了，把“双百工程”里的社工站给召集起来，准备织一张最密的民生保障网。寒冬里最怕老百姓受苦，为了给困难户保暖，广东省阳江市直接搞了个覆盖大、动作快的“暖冬行动”。这次行动把“双百”的那些点都利用上了，把镇里的民政办、村里的居委会还有党员志愿者都给聚拢过来，形成了一个立马就能行动的大网子。 这次行动的关键在于精准。各个社工站靠着平时的网格化服务，带着社工和基层干部，把低保户、特困供养人员、独居老人和困境儿童都给摸了个透。他们不光入户去看，还打电话问，把每家的御寒物资存多少、取暖设备咋样、还缺啥全都记下来，建了个动态的单子。到发稿时，已经去了4800多户人家，电话里排查过的超过1.2万人，这就把底子给彻底摸清了。 有了这些精准的情报，行动马上就进入了发物资的环节。这次坚持按需发、送到家，好让每样东西都送到最需要的人手里。在江城区城东街道的鸳鸯湖社区，社工们进困难户家里仔细看棉衣被子够不够，及时给家里缺冬衣的人家添置了新的。全市一共发了1500多件防寒衣物，像棉被、棉衣、毛毯啥的，直接帮了5300多人次。他们还主动去敬老院给老人们添东西，保证老人在院里过得暖和。 除了给物资还送“防护知识”。社工和志愿者化身安全宣传员，针对用火用电、一氧化碳中毒还有雨雪天防滑这些事，给大家面对面地讲一讲。在阳春市陂面镇走访时，社工反复叮嘱老人用取暖设备要注意安全规范，把隐患给排查掉。这种“物资加服务”、“救助加预防”的做法把保障从物质层面拓展到了安全领域，让老百姓尤其是老人的自我保护意识更强了。 “暖冬行动”能顺利搞起来，是因为阳江在“双百工程”建设上动了真格。专业力量、行政力量和社会力量一起努力，形成了“发现需求—整合资源—精准服务—持续跟进”的完整流程，让救助变得更及时、更精准也更有人情味。党员志愿者们的加入更是发挥了带头作用，让基层服务更有凝聚力也更全覆盖了。 民生再小也是大事儿。阳江市这次主动作为回应群众的关心，用细致的服务传递温暖，实实在在地体现了“以人民为中心”的理念在基层落地生根。它不光是为了应对冬天的寒冷搞的应急活动，更是在完善分层分类的救助体系、建设共建共治共享的治理格局上的日常实践。 随着“双百工程”不断往前走，专业社会工作在链接资源、帮社区提能、服务老百姓方面的作用会越来越大，为提升大家的获得感、幸福感和安全感贡献更多的专业力量。