20%的核心员工走了,这事儿放在谁头上心里都得犯嘀咕,公司到底是哪里出了岔子?咱先把话说开了,这世上没有人才是万万不能的。哪怕公司只有1个、20个、40个甚至80%的人在干活,在真正顶事儿的01人眼里,这20%的核心员工,那可是贡献了80%的业绩大头啊。他们是真金白银的“稀缺资产”,是公司最硬的底牌。比尔·盖茨早就看透了这一点,他也跟大伙交底说,如果把微软里最厉害的20人全带走,微软立马就变成那种谁都能踩一脚的小公司。所以说,把人才当回事儿,那是必须得上升到战略高度去重视的。 可咱再看看现实,大把公司明明被“人才流失”这把暗箭戳得满身窟窿,却依然拿不出太好的应对办法。那到底是因为啥?说到底有三个大雷在底下炸着呢。 第一个雷就是“画不出清晰的路线图”。好多公司战略模糊得像一团浆糊,今天做这个明天换那个,员工看着心里直发慌。他不知道三年后自己到底在干啥赛道上跑,为了不被老板或者同事边缘化,干脆先把“辞职信”备上,去外面找条更稳当的路。 第二个雷是“薪酬逻辑失衡”。老员工拿着高薪却没啥活儿干,新人累死累活却没多少进账。干活多了反而亏了,这种事搁谁身上谁都觉得心里不平衡。大家心里一嘀咕:“干与不干一个样”,那用脚投票走人不就顺理成章了嘛。 第三个雷是“打工人思维作祟”。不少老板把员工当成纯苦力来使唤,只给发死工资,连个晋升机会都舍不得给。再加上外面总是空降一些大领导下来压迫内部人才,老员工觉得没前途,新人觉得压力山大。这么挤兑下来,离走人也就差那么一脚油门的事儿了。 核心员工要是跑了那可是个大事儿。光算算那笔“隐形账单”就能把人吓一跳。先得花1个月时间海投简历招人;再给新员工3个月时间熟悉业务文化;然后还得花6个月重新磨合团队和流程;最后还得给新人4个月工资以及支付40%的招聘失败率所带来的损失。这么一通折腾下来,想找个同等价值的人回来填充空缺?那代价可太大了! 这时候咱们就得拿华为来对照一下看看了。1987年任正非带着14个人搞创业起家的时候就把“人才管理”写进了公司的DNA里。别看外面的人怎么打压华为,人家硬是靠着这一套庞大且高效的人才梯队顶住了压力。事实证明:谁要是把人这事儿经营好了,不管外面天怎么变,船都不会翻。 那咱们到底该怎么搭建起这个既能留人又能吸才的双系统呢? 第一步得先画“路线图”。公司得告诉员工三年后要去哪儿发展;同时还得帮员工规划三年后要成为什么样的人。目标对上了步子才能一致嘛。 第二步就是让薪酬真正体现“多劳多得”。别再搞那个磨洋工的“工龄魔咒”了!得建立一套以创造价值为基准的动态体系:干得多的工资翻倍;干得少的工资下调。规则一透明大家伙儿心服口服。 第三步得把“空降兵”和“内部提拔”放到天平两端来称一称。得优先从内部池子里挑干部:谁先达标谁先上位。外部空降的只当救火队长用;内部晋升才是常规发动机。这样既给老员工点希望也给新人加加油。 第四步就是把激励不仅仅局限在钱上。晋升、授权、让你主导项目、公开表扬这些低成本的高价值手段都得用上。把这些认可做到位了员工才会觉得“留下来有奔头”。 说到底啊公司所有问题的根子都在“人”上。这就好比一艘船要是人才梯队不稳当说翻就翻;要是人才活力足了企业才能走得长远、走得稳当。 初创公司尤其得赶紧补上这一课——早一天把人管好就早一天把业务做稳当。