在科技日新月异的年代，大家出门在外越来越看重“省事儿”。一嗨租车用近20年的时间琢磨明白了，直营连锁不仅是把规模做大，更是要用一套标准化的玩法去重塑行业的规则。这个行业一直有个大佬，那就是中国，因为这里拥有多达5亿的驾照持有者，所以租车市场特别庞大。 这次一嗨在数字化出行上玩出了新花样，利用智能蜂巢柜和嗨车自助系统，实现了24小时无接触取还车。大家只要掏出手机APP扫个码，解锁验车、拍照还车这些动作连在一起，仅仅用30秒就能开走一辆车。想要还车更方便也很简单，全程操作下来不超过1分钟。 最绝的是你完全不用去门店排队了。无论是大半夜赶飞机还是凌晨到站，只要手里有App，走到哪儿都能随时把车开走。这完全符合现在大家那种快节奏的生活节奏。一嗨把这种模式称为“省时、省力、省心”，把用户体验做到了极致。 为了让大家的出行更方便，一嗨在全国近90%的机场和高铁站都设了站内网点。他们还跟“铁路12306”App独家合作了一把，这样一来就能把火车票和租车订单绑在一起预订。等你下了高铁走到跟前扫个码就能取车了。这就好比你点了一份外卖送到家门口那么简单。 至于那些不想自己跑路的朋友，也能在一嗨APP上直接预约送车上门或者上门取车的服务。这种“足不出户”的做法搭配上数字化的流程，简直就跟平时点外卖一样顺手。这对那些忙着赶路的都市白领、商务人士还有带娃的家庭来说简直太贴心了。 价格方面也很透明。一嗨实行的是“一口价”的模式，所有的租金、保险费和服务费都直接在线上列清楚了。用户在手机上就能看到最后的金额是多少，不用再跑去店里跟人讨价还价了。 为了让大家在高峰时段或者节假日也能顺利租到车，一嗨采用了全直营的模式来管理车辆。他们通过大数据实时监控全国500多个城市的车辆供需情况。如果某个地方的车不够用了，系统会自动把其他地方的车调配过来。 保障服务这块更是做到了24小时在线。不管你是需要在线客服帮忙解决问题，还是在路上遇到故障需要救援或者故障报修，只要打开APP点一下就能联系上工作人员。 最让人省心的是一嗨的“全国免异地还车费”政策。这个政策是基于他们的智能调度系统来实现的。大家在跨城租车的时候线上就能自由选择取还车地点，完全不用操心调度问题或者额外的费用。 最后要提的是一嗨对车况的把控非常严格。他们对每辆车都进行了数字化的全生命周期管理。每辆车的保养记录、检测数据还有行驶里程在后台系统里都能查得到。系统会自动提醒保养时间确保车况最佳；用户在APP上也能清楚看到车辆的具体情况。 总之这家以用户出行效率为核心的企业，正在为中国5亿多有驾照的人描绘一张更自由更透明的出行地图。通过八大优势把智能技术深度融入服务全流程的做法，确实引领了现代出行的新潮流。