前段时间，一位叫景女士的人把25万元的钱弄成了“霉砖”。1月10日，她抱着一大袋发霉的现金，着急地跑到汉口银行汉正街支行下辖沿江支行。这位银行的内控副行长胡颖接待了她，胡颖给她解释说破损的钱是可以换的。景女士一听就放心了，回家又拿了10万元“霉砖”给银行处理。银行马上给她安排了一个专门的窗口，三位工作人员穿上三层手套，帮她一张张把钱铺平在防潮垫上，同时还找人陪她聊天，帮她倒水擦汗。由于这些钞票破损得太严重了，防伪金线断了，图案也不完整。工作人员只能一张一张地检查真伪，还得给每张钱拍照、编号，确保每一笔都分毫不差。他们忙活了4个小时，把1000多张能用的钱捡了出来。这4个小时的忙碌把景女士的10万元变成了11万多。 接下来的1月13日，景女士又把剩下的“霉砖”搬来了银行。工作人员又忙了一上午把这一部分也清点清楚了。这次又兑换了13万多。两次加起来总共换回了24.9万元。景女士看到账户里的钱回来了，心里终于踏实了，觉得自己可以安心过年了。 后来这件事上了热搜，网友们都夸赞银行的服务态度好。很多人都说这才是老百姓自己的银行，服务有温度，钞票也有春天。大家都给耐心清点钞票的柜员点赞，觉得这次事件里充满了暖意。