最近我跟朋友们聊天时听说了个事儿，有个男乘客居然在火车上脱鞋搓脚，这举动被拍下来发到网上后，好多人都在骂。你说这火车本来就是大家都坐的地方，他这么做太不讲究了，大家都在那看着，他一点都不顾忌别人感受。特别是有网友担心这不仅不文明，还容易传播细菌。有个网友猜这人可能脚不舒服想蹭蹭缓解一下，但这方式真的太离谱了。我后来在1月21日联系了铁路12306客户服务中心想问问这事儿。 他们那边的人跟我说，铁路部门其实一直挺重视车厢卫生和旅客行为的。每一趟列车跑完之后，工作人员都会把桌子、椅子这些旅客常碰的地方彻底打扫消毒一遍。而且列车员在工作的时候要是发现有人不文明，也会马上过去劝说制止。现在铁路越来越发达了，坐车的人也多了起来，偶尔就会有这种脱鞋喧哗或者乱丢垃圾的情况发生。 虽然《铁路旅客运输规程》里有规定要守规矩，但其实主要还是靠大家自觉遵守，现场工作人员在那边看着呢。有的人可能就是公共场合自律意识不够强。我觉得以后咱们可以在广播里多放放文明提示的话，或者挂点标语提醒大家。专家也说了公共场所人员密集又封闭，不文明的行为容易让细菌到处跑。所以大家出门坐车还是自觉一点好，别给别人添麻烦。 列车其实就是一个小社会的缩影，车厢文明直接体现了社会整体水平。这次事件虽然只是个例，但给大家提了个醒。咱们铁路部门除了把设施消毒和管理做好以外，也希望旅客能自觉遵守公约。只有制度、服务和大家一起努力的合力作用下，车厢才能变成一个又舒适又健康的和谐空间。