“一表通”与“141”基层智治平台深度融合

重庆市云阳县平安镇利用数字技术改变了基层治理模式,把大量时间从填写报表、核对数据中解放出来,让网格员能够更好地为群众服务。平安镇实施“一表通”与“141”基层智治平台深度融合,精准关爱重点人群,把温暖送到居民身边。这项改革的核心就是把报表的工作负担减轻,让网格员可以把更多的时间精力投入到实际服务中去。过去网格员每天有超过60%的时间都花在填报表、核数据上,走访群众变成了插空做的事。如今,通过设立“一表通”数据管理岗,把民政、卫健、社保等部门的需求整合起来,所有数据都在一张动态更新的表格里呈现。这样一来,网格员只需采集一次数据就可以共享使用,彻底解决了重复劳动的问题。因为这些转变,平安镇的网格员有了更多时间和精力去走访居民。数据显示,特困人员、残疾人等群体的定期走访覆盖率、频次和平均服务时长都有了显著提升。从过去的“围着表格转”变成现在的“围着群众转”,基层服务变得更有温度也更有密度。“一表通”不仅给基层减负,还提高了治理效能。这个平台和“141”基层智治平台实现联动后,风险防控变得更智能。以前是被动应对,现在系统会自动预警异常情况。比如某位独居老人超过设定时间未被探访,或者出现新的流动困难人员,系统就会立刻提醒工作人员。这样的智能预警机制让风险发现得更早更及时。 减负和增效的最终目的是让群众得到实惠。通过数据分析和智能派单功能,平安镇把服务模式从“人找政策”变成了“政策找人”。居民陈大在平安镇白龙社区就遇到过这种情况:社区工作人员主动上门告知他符合困难残疾人补贴条件,并帮助他办理手续。这样的精准服务让居民感受到了实实在在的关怀。随着技术迭代和平台联动不断深化,“一表通”和“141”基层智治平台一起推动着数字重庆建设在基层实践中的发展。通讯员朱馨和何奇详细记录了这场变革中发生的故事。