2026年春运大幕今日拉开。记者从中国铁路部门获悉，春运首日火车票于今日17时15分正式发售，旅客可通过铁路12306平台购买从福州站、福州南站发往全国各地的列车车票。这标志着新一年度春运运输工作正式启动。 今年春运周期为2月2日至3月13日，共计40天。根据预测数据，中国铁路南昌局管内春运期间旅客发送量预计达3660万人次，较往年有所增长，可能创造历史新高。这个数据反映出我国经济社会发展带动的人口流动需求持续增加，也表明了铁路运输春运中的重要地位。 从客流分布看，今年春运体现为明显的高峰特征。节前高峰预计出现在2月7日至14日期间，日均发送旅客约87.7万人次；节后首个高峰则集中在2月21日至25日，日均发送旅客约123万人次。这种客流分布规律为铁路部门的运力调配和旅客的出行规划提供了重要参考。 从首日售票情况看，福州地区购票总体平稳有序。记者实时监测发现，开票后系统运行稳定，未出现程序卡顿现象。从福州出发至上海的列车在开票一分钟后大部分仍有余票；福州往返厦门、广州等主要方向的列车在开票近40分钟后仍保持较好的票源充足状况。这表明铁路部门在运力投放和售票系统优化上的工作取得了显著成效。 为深入提升旅客出行体验，铁路部门不断创新服务方式。日前，中铁快运宣布扩大"轻装行"服务试点范围，新增哈尔滨、长春等城市的92个车站，使试点车站总数达到111个。福州站和福州南站已纳入该服务范围。 "轻装行"是铁路部门为旅客提供的创新型行李运输服务，采用"门到站""站到门"的同城搬运模式。距离车站35公里以内的同城范围内，旅客可根据实际需求选择两种服务方案：其一为"出发地至车站"和"车站至目的地"基础服务，收费标准为68元每件；其二为"出发地至所乘列车站台"和"所乘列车站台至目的地"的全程服务，收费标准为98元每件。这一服务的推出，有效解决了旅客携带大件行李的困扰，使春运出行更加便捷舒适。 预约"轻装行"服务的流程简便易操作。旅客可通过铁路12306应用或微信小程序进行预约，在首页应用区域找到"轻装行"模块，按照系统提示填写寄件人信息、取件地址、行李数量和重量等详细信息，并上传行李照片供工作人员核对。预约成功后，旅客将获得订单信息、取件码和寄件码，便于后续的行李交接和追踪。 从更深层次看，这些举措反映了铁路部门在满足人民群众美好出行需求上的持续努力。通过优化售票系统、增加运力投放、创新服务模式等多管齐下的措施，铁路部门正在将春运从单纯的运输保障升级为全方位的出行服务体验。
春运作为反映中国经济社会运行的重要窗口，既考验交通运力，也体现服务品质。铁路部门通过运力提升和服务创新，正推动春运向全方位出行服务升级。让亿万旅客的旅途更加顺畅舒心，仍需各方共同努力。