春天来了,大伙儿都忙着干活呢。成都的银发经济可是红火得很,养老旅居的风潮也在持续升温。这不,泰康之家蜀园把下一个项目也准备好了,马上要给大伙儿瞧瞧了。2月24日,成都市办了一场新春的大事,就是把那些重点产业链好好梳理了一番。泰康之家蜀园可是这个领域的佼佼者,特意受邀去凑了热闹。会议上说得很清楚,要给这些产业链提提速,让它们更协调。所以企业们在成都的日子过得就更踏实了。 记者去温江看了看泰康之家·蜀园,春节的气氛还没散尽呢,家属和长辈们倒是来了不少。社区总经理陈颖说,我们这儿可不休假,一年365天都在忙活。数据显示,今年春节成都一共接待了2378.2万人次游客。旅游市场这么火,养老旅居的需求也就跟着上来了。陈颖介绍说,这九天时间里来看望长辈的家属就有四五千人次,还有近200位来自全国各地的长辈来成都旅居养老。园区里几乎每天都是满房的状态。 有不少长辈把蜀园当成了在成都的家——白天去乐山、都江堰这些地方玩一玩,晚上回这儿安心睡觉。因为这里有无障碍设计、紧急呼叫系统还有医疗保障,让人在外面也能感到安全。陈颖觉得这是消费升级的一种表现:现在祖孙三代一块儿出去玩、老年人长线旅居已经成了趋势了。养老服务不光是为了满足基本需求,还跟旅游消费、品质生活融合在了一起。 背后的原因其实很现实:成都60岁以上的老人有445万,占总人口的19.8%,到了2035年估计能达到700万。为了发展这个经济板块,成都已经定好了发展的格局:主要是智慧养老、康复辅具还有抗衰老这七大领域,规模差不多有600亿元。陈颖提到会议里说的17条重点产业链印象很深。银发经济这条产业链很长很复杂,既和医疗健康有关联,也涉及到文旅消费、人工智能、康复辅具等等好多领域。 泰康之家·蜀园其实是辐射大西南的一个大项目。它是在2015年开工建设的,2018年正式开放使用。园区占地大概7.7万平方米,上面盖了18.4万平方米的房子,旁边还有一个1.75万平方米的活力中心和一家特色医院——成都泰康之家·蜀园医院。医院能提供大约2050个养老单元的服务。到现在为止,已经住进了差不多1500位居民了。 八年的时间里,蜀园先后拿了四川省五星级养老机构和首批旅居养老基地这些称号。作为龙头企业的陈颖说:“我们既要自己把社区做好,也要带带别的企业一起干。” 他对在成都的发展充满信心:“会议上说要优化营商环境、让产业链更协调。”今年3月泰康在蓉布局的第二个项目——泰康之家·蓉园就要和大家见面了。这样一来就是“一城两园”的格局:蜀园主打活力老人市场;蓉园则是靠三级综合医院的资源,专门照顾那些医疗需求高的群体。 这次探访中,陈颖老是提到“场景”这个词。蜀园不光是给人服务的地方;也是产业合作的样板间。园区里有一个省级数字化适老体验中心,展示了各种适老化产品、康复辅具还有智能终端设备。企业可以在这里测试产品效果和获取反馈意见。 说到人工智能应用的时候,陈颖举了个例子:社区正在试着用AI智能音箱来做语音交互服务。如果长辈遇到紧急情况拉不了报警绳了;音箱还能帮忙远程呼救进行救助。他觉得未来科技产品可能比我们更懂老人的心思和习惯呢。“未来科技产品可能比我们更懂老人的心思和习惯呢。” 他说这不仅仅是技术升级;更是银发经济和人工智能、智能制造等产业链深度合作的体现——通过语音交互、健康数据监测还有康复辅具测试等方式;把真实的养老场景变成了产业合作的平台——让科技公司在真实需求中打磨产品;让养老服务在技术的帮助下变得更高效更有人情味。 展望未来发展时;陈颖表示还会接着发力:一方面持续提高服务质量和安全保障水平;让自己更好地融入到成都的养老服务体系中去;另一方面还要加强护理人才的培养;和院校合作建立定向培养机制;同时推动机构服务的能力向社区和家里延伸出去;让专业的服务走出园区去照顾更多的老人。