上海市民政局针对近期媒体曝光的养老服务消费补贴问题，明确表态将严查违规行为，保障老年人合法权益。具体情况如下：上海市民政局养老服务处负责人3月21日针对部分养老机构在使用补贴过程中出现的问题作出回应。据悉，上海从1月1日起实施了这项面向中度以上失能老年人的惠民政策，这是按照民政部和财政部的工作部署来落实的。截至目前，全市已有约1100家养老服务机构参与了补贴项目，累计发放消费券约7.8万张，核销近18.7万张，总金额达1.3亿元。 对于媒体反映的部分机构存在“雁过拔毛”类问题，上海市民政局立即组织相关区进行排查核实。目前还没有发现违规行为的证据，媒体也进行了后续报道。民政部门正在进一步深入核实情况，并要求各区民政部门全面开展自查自纠和专项排查工作。 上海市民政局要求所有参与补贴项目的服务机构必须遵守合理、合法、合规的市场定价原则，严禁出现违规行为。各区民政局将通过线上动态监测和线下实地核查相结合的方式加强审核力度，同时抽查服务质量确保补贴资金用在实处。 接下来，民政部门会及时梳理分析机构遇到的问题并提供指导帮助。为了激发机构参与积极性，民政部门会指导各区加快补贴资金结算拨付速度，还会充分发挥特色政策优势给予针对性支持。上海市民政局希望更多各类养老服务经营主体参与进来，把惠民政策落到实处。