随着数字经济的快速发展，四川省消费维权工作也面临新挑战；省消委会最新发布的《2025年度消费者投诉统计分析报告》显示，全年6.8万件投诉中，服务类纠纷占比持续上升，其中以"AI培训"为代表的职业培训领域投诉最为集中。
消费投诉数据的变化反映了市场生态的演变；从传统质量问题到新型欺诈手段，从普通消费者到老年群体，这些现象表明消费权益保护需要与时俱进。监管部门应建立更灵敏的预警机制，及时识别和制止新型欺诈；同时要加强消费者教育，特别是提升老年人的数字素养和风险意识。只有多方协作，才能让消费市场更加规范有序，保障消费者权益。