Airbnb的CEO布莱恩·切斯基在接受《财富》杂志采访时提到，AI技术已经成为推动公司发展的核心力量。他对其他企业领导者发出警示，AI不仅是给公司增光添彩，更是关乎生死存亡的关键。Airbnb借助AI技术实现了27.8亿美元季度收入，AI承担了北美约三分之一的客服工作。切斯基还指出，企业如果不主动拥抱变革，最终会被别人颠覆。在谈到业绩提升时，切斯基表示这主要归功于持续创新，而AI则是技术升级的核心支撑。财报显示，Airbnb在2025年第四季度实现收入27.8亿美元，同比增长16%。切斯基还强调，爱彼迎必须站在拥抱AI的最前线，主动完成自我革新，否则就会面临被淘汰的风险。Brian Chesky提醒说，AI不是锦上添花，而是决定生死的关键。为了保持强劲表现，Airbnb市值已经达到735亿美元。聊天机器人带来的访问流量甚至超过传统搜索引擎。爱彼迎不会让别人颠覆自己，而是通过主动转型来完成自我革新。Brian Chesky认为从商业角度看，AI是Airbnb历史上最重要的利好因素。因为AI会迫使每个人改变。如果拒绝改变，就会被淘汰。布莱恩·切斯基警告说，如果企业或员工不愿意面对技术浪潮，最终就会面临被淘汰的命运。目前聊天机器人承担了爱彼迎北美约三分之一客户服务请求。Brian Chesky还提到，爱彼迎计划未来将自研的AI智能体推广至全球市场。