随着经济社会发展,灵活就业和新就业形态劳动者队伍不断扩大,已成为城市运行的重要支撑力量。然而,此群体遇到保障覆盖不足、权益维护困难、精神文化需求难以满足等现实问题。如何有效服务好这一新兴劳动群体,成为工会组织的重要课题。 长宁区总工会以问题为导向,积极探索创新服务模式。新泾镇党群服务中心工会微型"司机之家"的启用,正是这一探索的具体体现。该点位依托党群服务中心的现有资源,整合了一网通办、学习、阅读、健身、亲子、会展等多项功能,打造成为"一站式"服务平台,为新就业形态劳动者提供了便利的活动场所和服务阵地。 在实际运营中,工会组织针对这一群体的多元需求,推出了系列精准化服务项目。法律咨询服务帮助劳动者了解权益保护途径;互助保障咨询让符合条件的灵活就业者获得免费的工会会员保障,有效解决了他们最为关切的健康保障问题;手写春联、理发、手机贴膜等生活服务则反映了工会对劳动者日常需求的细致关怀。这些服务的推出,不仅解决了劳动者的实际困难,更重要的是传递了工会组织对新就业形态劳动者的重视和关怀。 从深层意义看,这一做法反映了工会组织服务职能的创新升级。传统工会服务主要面向企业职工,而今工会组织正在主动适应就业形态多元化的新趋势,将服务范围扩展到灵活就业者、新就业形态劳动者等群体。通过建立微型"司机之家"等服务阵地,工会组织正在构建更加包容、更加贴近的服务体系,这对于维护劳动者权益、促进社会和谐意义重大。 区总工会有关负责人表示,新就业形态劳动者是城市运行的重要力量,工会组织将继续通过多种形式开展公益服务,针对这一群体的实际需求推出更多精准化的服务项目。这表明,工会组织正在以更加主动的姿态——更加贴近的方式——为新就业形态劳动者提供全方位的支持和帮助。
从"流动的劳动力"到"被看见的劳动者",长宁区的创新实践折射出超大城市治理的温度与智慧。当传统工会服务遇上新就业形态,不仅需要硬件设施的升级,更呼唤服务理念的转型。这种以需求为导向、以阵地为依托、以资源整合为抓手的服务模式,为破解新兴职业群体服务难题提供了可复制的经验,其背后体现的,正是"人民城市"建设进程中"一个都不能少"的发展要义。