济南创新文化养老服务 书香伴读温暖银龄群体冬日生活

问题——部分高龄、失能或行动不便老人面临“阅读可及性不足”的现实困境;随着人口老龄化加深,老年群体对精神文化生活的需求持续增长,但受身体条件、出行范围和数字鸿沟等影响,一些老人难以稳定获得公共文化资源,阅读渠道单一、陪伴式服务不足等问题较为突出。如何让公共图书馆服务从“馆内供给”延伸到“社区与家庭”,成为基层公共文化服务中的一项关键课题。 原因——需求增长与服务供给结构不匹配叠加。近年来,全民阅读持续升温,对应的制度举措健全,也对公共文化服务提出了更高要求。此外,老年读者的需求呈现“更需要陪伴、更强调适配、更重视情感连接”的特点:一方面,希望通过阅读获得知识与审美体验;另一方面,读书活动也承载社交互动、情绪慰藉与记忆唤起等功能。以自助借阅为主的传统方式难以覆盖行动不便群体;适老读物供给、伴读力量投入、社区服务点布局等环节,也亟需更精细的制度安排与资源协同。 影响——“送书+伴读”让文化养老更有温度与质感。此次济南市图书馆走进二七新村“阅享银龄”文化养老创新服务示范点,组织开展“共赏济南的冬”伴读迎春活动。专业馆员以领读方式带领老人品读经典作品,并通过互动交流带动参与与表达。活动中,老人结合自身生活记忆分享阅读感受,实现文本与城市记忆、个体体验的连接。对老人而言,这是一次兼具精神慰藉与情感共鸣的集体体验;对社区而言,阅读活动有助于增强文化凝聚力,丰富文化养老供给;对公共文化服务体系而言,“上门服务”拓展了图书馆服务边界,推动公共文化资源更均衡地覆盖弱势与特殊群体。 对策——以体系化服务推动适老阅读常态化、精准化。济南市图书馆以“阅享银龄”品牌为抓手,持续完善“送书上门+伴读讲解+适老读物定制”的服务模式,推动从一次性活动向常态化供给转变。一是优化服务触达方式,依托社区养老服务点、日间照料中心等阵地,形成稳定服务网络,让老人“在家门口”就能读到书、听到书。二是提升内容适配度,根据视力、听力、认知特点提供更适合老年人的读物与产品形态,推动适老资源从“有”向“好”升级。三是强化专业支持与协同联动,起到馆员专业优势,带动志愿者、社区工作者共同参与,形成“馆社协同、资源共建”的合力。四是将阅读服务嵌入基层治理与养老服务体系,把读书活动与节庆慰问、健康管理、心理关怀等服务衔接,提升文化养老的综合效能。 前景——适老阅读将成为公共文化服务提质扩面的重要抓手。据介绍,“阅享银龄”文化养老创新服务项目实施以来,济南市图书馆已建成7处服务点,服务老年读者超过5万人次。面向未来,随着老年人口规模扩大和需求结构变化,精神文化需求将更趋多元,适老阅读服务有望从“活动型供给”走向“制度化供给”:服务网络深入下沉扩点,内容供给更加精准分层,评价机制更注重满意度与获得感,资源整合更强调跨部门协同。可以预期,公共图书馆在文化养老领域作用将更加凸显,通过可持续的阅读服务,把城市书香送到更多老年人身边,推动形成更具人文关怀的养老服务生态。

当阅读走出馆舍、走进社区、来到老人身边,公共文化服务不仅是资源的提供,更是对生命体验的尊重与陪伴;以书香守护银龄幸福,需要制度引导、专业支撑与基层协同持续推进,让“老有所学、老有所乐、老有颐养”的生活图景在更多社区成为日常。