当前，我国政务APP在提升政务服务效能的同时，也暴露出一些需要尽快解决的问题。部分地区和部门存在强制要求下载使用、将APP使用情况与业务办理挂钩等现象；有的地区重复建设功能相近的APP，导致基层工作人员不得不在多个平台重复填报数据；还有个别单位将学习时长、点赞转发量等纳入考核，使政务APP异化为“打卡工具”。这些做法不仅加重基层负担，也损害政府公信力。
政务应用程序的规范化管理，既是对“指尖形式主义”的纠偏，也是对数字政府建设方向的校准。让数字工具回归服务本质，让技术创新真正惠及群众和基层干部，关系到政府公信力，也关系到国家治理现代化进程。坚持以人民为中心，把实用效果而非表面数据作为评价标准，数字政务才能成为提升治理能力的有效支撑，让改革发展成果更多、更公平地惠及全体人民。