在8月15日那天，央行把八家银行的调解专员都给约到了平川区法院，专门开了一场金融纠纷调解的座谈会。当时，中国人民银行平川支行、中国农业银行平川支行、中国工商银行平川支行、中国邮政储蓄银行平川支行这些银行的代表都到了场，大家围坐在桌子边上，一起想办法，看看怎么能让那些金融纠纷在闹到法院之前就说开，握手言和。会议上，大家先把之前查的资料、琢磨好的流程这些准备工作都摆出来说一说，然后就开始琢磨怎么把调解和打官司这两码事接上。比如，大家都在想办法把确认协议的时间再缩短点，银行内部审批能不能跟上法院的节奏，还有怎么在调解的时候就把保护消费者权益的红线给扎紧。 最后大伙儿觉得，光靠一个人不行，得靠法院的权威、监管机构的规矩、还有银行的服务劲儿一起使劲儿，才能把问题解决在萌芽状态。会议最后敲定了三个具体的办法：第一是弄个操作指引，把调解的时间、文书咋写、责任怎么定这些都写清楚；第二是搞个小程序让大家扫码就能上传材料、选调解员、看进度；第三是把调解做得好不好跟银行的考核挂钩，跟给不给他们信贷额度还有能不能做新业务连在一起。央行的负责人还特意给银行提了三个硬要求：提高政治站位不能光嘴上说说；每月至少组织一次法律学习；调解员和法官要建个群随时联系疑难案子。 这一场座谈会虽然主要是聊几起案子怎么快处理，其实是在给平川区搭建一个“一站式、一网通、一分钟”的金融解纷的大圈子。等大家习惯了先调解再打官司，等协议能直接跟征信和法院系统对接上，那些难解决的问题就会在大家的努力下慢慢融化掉，这样就能给实体经济多留一点源头活水。