面对老旧小区环境治理这一长期性难题,金汤社区以春节前"城市环境大清理"专项行动为契机,创新采用"红色物业"工作法。
社区党委牵头成立专项工作组,整合温泉街道公共管理办、城管中队及物业公司三方力量,形成"问题清单—责任分解—联合处置"的闭环管理链条。
分析显示,此类老旧社区普遍存在三大治理痛点:公共空间杂物堆积易引发消防隐患、楼顶卫生长期疏于管理、居民参与度不足导致整治效果难以持续。
针对这些问题,金汤社区采取"靶向攻坚"策略:党员志愿者率先清理28处卫生死角,带动120余名居民自发参与;同步启用"一线处置"网格平台,实现问题实时上报与快速响应。
此次行动取得显著成效。
据统计,共清运废旧家具等垃圾12车,整改屋顶安全隐患7处,惠及辖区800余户居民。
更为重要的是,通过建立"每周巡查+数字督办"机制,将突击性整治转化为常态化治理。
社区党委书记表示,环境改善带来的直接变化是居民投诉量同比下降46%,物业缴费率提升至92%。
从深层意义看,该实践为城市基层治理提供三点启示:其一,党建引领能有效破解"多头管理、责任虚化"困局;其二,物业企业深度参与弥补了社区专业力量不足;其三,数字化工具的应用助推治理效能提升。
据鼓楼区文明办透露,这一模式将在全区54个社区推广,并纳入年度综合治理考核体系。
展望未来,金汤社区计划将环境治理经验延伸至停车管理、加装电梯等民生领域。
通过组建"居民议事厅"、开发智慧社区小程序等举措,进一步激活基层治理"末梢神经",打造共建共治共享的治理新格局。
环境整治看似是扫尘清杂的小事,实则检验的是基层治理的组织力、执行力与协同力。
把党员带头的示范效应、物业服务的专业能力、职能部门的执法保障与居民自觉的日常维护拧成一股绳,才能让“干净整洁”成为常态、让“幸福家园”落到细处。
越是临近节日,越要以扎实行动回应群众期待,也以长效机制托举城市品质持续提升。