在2024年的济南，有市民网购时踩了雷。张某在电商平台挑选手机，特意向店主黄某问是不是新机，对方拍着胸脯保证是全新包装且质保两年。可等张某收到货后傻眼了，这手机已经被激活两年了，序列号查出来还有别人用过的痕迹。他申请平台介入时，黄某承认这是个二手链接，但只肯负责维修，不肯退钱。双方僵持不下，张某只好去济南市莱芜区人民法院告了黄某。 法院审理后觉得，商家不能瞎忽悠，必须实话实说。这手机明显是翻新机，黄某属于欺诈行为。按照法律规定，商家得退钱还得赔三倍损失。最终判决撤销合同，黄某把那台花了5169元买的手机款退给张某，还要再赔三倍的钱。 法官还提醒大家以后买东西要小心点。所谓翻新机就是把旧机器修修再包装起来骗人的。市民最好去官方旗舰店或者靠谱的大平台买东西，收货后赶紧查序列号看有没有激活过、包装是不是破了。千万别贪小便宜信什么特价新机，便宜没好货。 要是真买到了翻新机也别怕。先把发票、聊天记录这些证据都留好，然后找商家商量退钱或者赔点钱。如果对方死活不认账，就找市场监管部门投诉或者去法院起诉。