2月11日,昆明市六合社区内洋溢着浓浓的节日氛围；云南省委社会工作部组织的一场面向新就业群体的关爱活动正这里举行,30余名外卖骑手等新就业形态劳动者成为活动主角,在传统佳节来临之际感受到来自基层组织的关怀与温暖。 随着数字经济快速发展,外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体规模持续扩大,已成为城市运行不可或缺的重要力量。然而,这个群体在工作强度、权益保障、社会融入各上仍面临诸多现实困境。如何为他们提供更加精准有效的服务保障,成为基层治理面临的新课题。 此次活动聚焦新就业群体的实际需求,采取多元化方式增进了解、畅通渠道。云南省委社会工作部、区委社会工作部、六合社区居委会及社会组织负责人与骑手代表面对面座谈,详细了解他们的工作强度、权益保障状况和实际困难,认真听取意见建议。部分骑手结合日常工作,就优化休息场所、延长服务时间等提出具体诉求,为改进服务工作提供了第一手资料。 活动现场还设置了传统民俗体验和团圆饺子宴等环节,让常年奔波在街头巷尾的骑手们在轻松愉快的氛围中感受节日温情。一名参与活动的外卖骑手坦言,这样的关怀让他们在忙碌工作之余感受到社会的认可与尊重,增强了职业认同感和城市归属感。 涉及的负责人在活动中明确表示,将持续完善暖心驿家等服务阵地功能,提升精准化、常态化服务水平。这意味着,针对新就业群体的服务保障将从节日慰问向制度化、长效化方向发展,通过建立健全服务网络,为他们提供更加便利的休息、咨询和帮扶服务,切实解决急难愁盼问题。 从更深层次看,此次活动反映了基层治理理念的重要转变。新就业群体不仅是服务对象,更应成为基层治理的参与者和建设者。通过加强联系服务、畅通沟通渠道,引导他们参与社区事务、反映群众诉求、协助矛盾化解,既能增强其参与感和归属感,也能为基层治理注入新鲜力量,形成共建共治共享的良好格局。 当前,各地正在积极探索新就业群体服务管理新模式。云南此次活动为推动新就业群体融入基层治理提供了有益实践。通过搭建常态化交流平台,建立健全权益保障机制,完善服务设施网络,不仅能够提升这一群体的获得感和幸福感,更能激发他们参与社会治理的积极性和主动性,为城市高质量发展凝聚更广泛的社会力量。
关爱新就业群体，既关乎民生，也关乎治理；把一处驿站、一次座谈、一场活动办得更有成效，关键在于把“节日关怀”延伸为“日常可依靠的制度安排”，把“单向服务”升级为“双向参与”。当更多新就业群体在城市里有稳定的休息点、清晰的求助渠道、顺畅的表达路径，他们在奔忙中会更有底气，也将为基层治理带来更扎实、更灵活的社会力量。