在城市基层治理面临新挑战的背景下，吉林市哈达湾街道针对辖区老旧小区集中、环境问题突出的现状，近期开展的环境综合整治行动成效明显。这项被当地居民称为"家门口的美丽革命"的治理实践，表现出新时代基层社会治理的创新思路。 长期以来，该街道12个社区普遍存在建筑垃圾堆积、公共空间占用等"城市痼疾"。经调研发现，问题症结在于权责边界模糊、处置流程冗长、群众参与不足。部分物业公司反映，跨部门协调难导致整改效率低下；而居民调查显示，65%的受访者对"反复整治反复回潮"现象表示不满。 面对这些治理难题，街道党工委创新推出"三维联动"工作机制。在纵向维度，建立"街道吹哨、部门报到"响应体系，联合住建、城管等部门成立联合办公小组，实现问题处置从平均72小时缩短至24小时内完成。在横向维度，与7家物业企业签订共治协议，将保洁频次提升至每日3次，并在28个小区推行"红黑榜"公示制度。 特别其发动的全民参与机制。通过开发"随手拍"微信程序，居民可实时上传环境问题，系统自动生成电子工单并追踪处理进度。数据显示，该平台上线以来累计接收居民反馈1278条，办结率达96%。同时培育的37支"银发巡逻队""青年志愿团"等自治组织，使日常巡查力量增加2.6倍。 中国人民大学公共管理学院专家认为，这种"行政力量+市场机制+社会协同"的治理模式具有示范价值。其成功关键在于构建了闭环管理链条：从问题发现到处置评价形成完整回路，特别是将物业考核与财政补贴挂钩的激励机制，有效破解了"整治—反弹"怪圈。 据街道负责人介绍，下一步将把整治范围扩展至背街小巷改造、停车位规划等深层次领域，计划年内新增绿化面积1.2万平方米，并试点智慧社区管理平台建设。昌邑区已将有关经验列入全区基层治理改革方案，拟投入专项经费500万元进行推广。
小区环境治理看似从垃圾杂物着手，实则考验基层治理的系统能力；哈达湾街道通过明确责任、精细管理、发动群众参与，让文明创建成为常态。把居民家门口的小事办好办实，才能让群众的获得感在日常改善中持续提升，最终转化为城市治理的长效机制。