随着我国老龄化程度加深和金融产品复杂度提升,老年群体金融安全意识薄弱问题日益凸显。
青岛市近期监测数据显示,2025年全市涉老金融诈骗案件同比上升12%,其中农贸市场等民生场所成为风险传导高发区域。
针对这一现状,青岛银保监局于年初启动"金融守护站"全城行动,要求金融机构下沉宣教资源。
长城人寿青岛分公司积极响应监管要求,选择人流量密集的鞍山二路农贸市场作为宣教阵地。
活动现场设置三大功能区域:风险警示区通过典型案例展板揭露"以房养老骗局""虚假理财"等8类常见骗局;业务咨询区由持证金融顾问提供一对一服务,重点讲解正规保险产品与非法代理退保区别;互动体验区创新采用"金融知识大转盘"等游戏化设计,参与者可获实用宣传品。
值得注意的是,此次活动精准聚焦三个维度的需求:针对老年群体强化"保本高息"骗局识别教学,面向商户普及电子支付安全操作规范,同时向家庭主妇群体传授账户防盗技巧。
现场发放的2000余份调查问卷显示,83%的参与者首次系统了解金融消费者八大权益内容。
业内专家指出,此类"场景化宣教"模式具有三重价值:一是突破传统讲座的时空限制,利用群众买菜间隙完成"微教育";二是通过实物载体实现知识长效传播,如特制环保袋上的维权热线日均获得30余次扫码查询;三是构建金融机构与社区的常态化联动机制,目前青岛已有12家金融机构加入该计划。
据长城人寿相关负责人介绍,公司将持续推进"金帆护航"工程,年内计划覆盖20个重点社区。
青岛市金融监管局表示,将把农贸市场宣教模式纳入地方金融安全体系建设,推动形成"部门协同、机构参与、群众受益"的金融治理新格局。
把金融知识送到“菜篮子”旁边,体现的是以人民为中心的服务取向。
金融安全既靠制度约束,更靠公众识别与自护能力的提升。
让宣教走出大厅、走进市场、融入日常,才能把风险防线建在前端、把权益保护落到实处,为营造规范有序的金融生态夯实群众基础。