问题—— 当前消费市场加速迭代,新品牌层出不穷,新渠道、新玩法持续涌现,但部分企业流量竞争、营销喧嚣中陷入“快进快出”的周期,出现同质化、价格战、体验割裂等现象。如何在需求分层、供给重塑的背景下稳定预期、提升质量与效率,成为消费产业迈向高质量发展的关键命题。 在3月25日举办的2026中国新消费产业高质量发展论坛上,川商总会党委副书记、执行秘书长唐俊在主旨发言中指出,新消费的“新”,不在于推荐更精准、传播更热闹或品牌更速成,而在于价值创造逻辑的回归与升级,即持续为用户提供不可替代的价值。他认为,消费产业需要从“追风口”转向“打基础”,把竞争焦点拉回到产品力、服务力与长期主义。 原因—— 业内人士分析,新消费快速演进背后,一上是技术进步推动供给效率提升,数字化工具降低了品牌触达成本;另一方面,居民消费从“有无”向“好不好”转变,情绪价值、文化认同、健康需求、绿色理念等新诉求上升,倒逼企业从单一商品竞争转向综合价值竞争。 唐俊结合川商实践表示,价值创造离不开生态协同。川商总会以全球川商与川籍商会网络为依托,推动形成更强的组织化、平台化能力,强化“同一个身份、同一个声音、同一个方向”的资源联动。数据显示,过去10年川商总会累计引导川商返乡投资约4000亿元,并常态化组织市州行、返乡考察等活动,通过资源聚合为区域产业发展注入动力。与会人士认为,这类“生态化组织能力”有助于降低企业单打独斗的成本,提升产业协作效率与抗风险能力。 影响—— 围绕新消费的价值坐标,川商企业文化表达、产品创新、场景体验、责任担当诸上探索多元路径,折射出消费升级的结构性变化。 其一,文化赋能提升品牌辨识度,推动地方文化与现代消费深度融合。以川菜、火锅等为代表的餐饮企业通过讲好文化故事、塑造品牌IP,让“吃一顿饭”延展为“体验一种文化”,增强了用户黏性与传播力。 其二,产品创新回到“看得见的品质”,以更真实的材料、更清晰的定位建立信任。部分企业通过强化原料、工艺和功能价值,让消费者“可感知”的质量中获得确定性,从而摆脱对单一渠道和短期流量的依赖。 其三,场景体验成为新的增长变量。多业态融合、沉浸式体验、运动服务、音乐社交等元素被引入消费场景,消费从交易行为转向复合体验,推动“到店理由”与“二次传播”同步增强。 其四,责任与温度正在成为品牌长期竞争力的重要组成。24小时民生服务、非遗技艺传承、绿色低碳实践、教育与乡村振兴支持等举措,使企业与城市生活、公共利益形成更紧密的连接,提升社会认可度与可持续发展能力。 对策—— 唐俊提出,新消费的终极指向应是让科技进步的红利更广泛惠及大众,而价值共创是实现该目标的重要路径。他认为,技术变革引发产业变革,产业变革带动消费变革,最终将推动发展成果更好转化为民生福祉。为此,川商需要在三上发力:一是坚持实业筑基,不因模式变化而忽视产品与服务这个“硬底座”,在关键环节下笨功夫、做长期事;二是突出科技驱动,以数字技术提升研发、供应链、渠道与运营效率,培育更多细分赛道的优势企业;三是强化青年传承与梯队建设,通过面向青年企业家的培育计划,为新消费注入更强创新活力与组织动能。 据介绍,围绕新消费产业高质量发展,川商总会明确三项行动方向:一是打造川商价值共同体,推动品牌之间优势互补、相互赋能;二是构建覆盖企业全生命周期的成长生态,在政策、技术、资本、人才、市场等要素上形成系统支撑;三是建设开放战略枢纽,链接更广范围的资源与市场,推动企业从“单点突破”走向“生态共赢”。 前景—— 业内判断,随着国内大市场优势持续释放、消费结构加快升级以及科技创新不断突破,消费产业将进入以“质量、效率、体验、责任”并重的新阶段。未来竞争将更强调供应链韧性、原创能力与组织协同能力,单纯依赖流量红利和短期爆品的模式将面临边际效应递减。以价值创造为核心、以生态创新为路径、以科技赋能为抓手的转型方向,有望成为推动消费产业实现“质效双升”的重要支撑。
新消费时代的竞争本质是价值创造能力的比拼。川商总会的实践不仅促进了区域经济发展,也为全国消费产业转型提供了有益借鉴。在高质量发展背景下,如何通过生态创新形成合力、以长期理念应对变革,值得所有市场参与者深入探索。