嘿,你听说了吗?深圳有个餐厅因为四舍五入被罚了4148元呢!0.5元的调整居然引发了这么大的风波,真让人想不到。让我来给你说说这事儿。202.6元的账单被直接改成了203元,虽然只多了四毛钱,但这简直是明目张胆地在侵犯顾客的利益啊。深圳有个姑娘去连锁餐厅吃饭,结账的时候发现明明是202.6元,却被直接进到203元了。她当场质问收银员,结果对方说:“就是要进上去的。”虽然她最后还是付了钱,但是心里特别不舒服。回到家后,她就拨打12315投诉给市场监管部门。商家收到举报后马上联系她道歉并退款了。 这种事在厦门海沧也发生过呢!有一次刘某去那里吃饭,扫码支付的时候本来应该付189.5元,系统却显示扣了他190元。他觉得奇怪:“微信支付又不用找零,怎么还多收5毛钱?”他要求退款却遭到老板肖某的拒绝。肖某还说收银系统就是这么设定的,有舍有入嘛。 结果刘某一怒之下投诉到了12315。执法人员检查发现这个收银系统默认单笔小于0.5元直接抹零,大于0.5元直接取整,而且根本没有在结账单上告诉顾客。这种行为明显违法了《价格法》,肖某最后被罚款4148.41元。 你看现在的移动支付这么发达,精确到分了还怎么能随便就给人抹零或者取整呢?商家要是不告知消费者就擅自操作,那不就是偷偷涨价吗?《消费者权益保护法》也规定了商家有义务提供真实信息啊。 所以给大家提个醒吧:想要用四舍五入收款也不是不行,但必须先满足几个条件才行。首先得在结账单上显著标注清楚是怎么处理的;其次系统默认取整前得弹出确认窗口让消费者自己决定;最后单笔调整金额不能超过0.5元哦。 还有就是我们消费者遇到这种情况一定要当场指出多收的金额立即退还;也别忘记索取结账单留作证据;有问题直接打12315举报或者用微信支付宝一键投诉就好了。记住啦:四舍五入不是洪水猛兽,但是反向抹零绝对不行!下次去餐厅吃饭时多留个心眼看看账单吧!