这次新疆启动了“人社服务优化提升年”行动，把这个行动当做抓手，要给大家带来更暖心的服务。赵春华说，新疆要靠“高效办成一件事”来牵引，提高政策供给和服务质量。新疆还打算用5年时间打造一个让大家容易办事的就业服务体系，把基层服务网点铺开到各个县市甚至乡镇。这次行动特别关注乌鲁木齐市、伊犁哈萨克自治州和巴音郭楞蒙古自治州这三个地方的就业情况，给它们建立区域性的合作中心。 除了办事方便，新疆还要把网络平台打通。通过“一网通办、一窗受理、跨省通办”，让大家可以在家就把事情办了。针对老年人、农民工还有新就业形态的劳动者，专门推出个性化的服务措施。为了更好地使用数据，“人工智能+”被当成了引领。这就是要把人工智能和就业创业、社会保障这些领域结合起来。 为了提升服务体验，新疆正全力打造数字人社一体化信息平台。这个平台能实现“政策找人”，还能让群众一键查询到自己的社保情况，甚至不用申请就能享受福利。为了激活人才创新活力，政府还会精准给人才政策支持。围绕着人社政策法规和数字素养方面的培训和岗位练兵也在开展中。 这次行动让干部们在政策解读、业务办理这些方面的能力得到了提升。只有这样才能确保群众真的享受到政策带来的好处。