近日，香港公立医院连续发生医护人员遭遇非礼事件，引起社会关注；1月17日，玛嘉烈医院一名抽血员在内科及老人科病房工作时，遭一名61岁男病人非礼；前一天，威尔斯亲王医院一名实习护士也在病房遭遇类似事件，涉事50岁男病人已被警方拘捕。
医护人员是医疗服务的直接提供者，其人身安全和工作尊严必须得到保障。医院管理局的零容忍态度反映了对医护权益的重视，但更关键的是通过制度创新和管理完善，从源头预防此类事件。只有建立患者、医护人员、医疗机构三方相互尊重、相互理解的良性互动机制，才能营造安全、有序、和谐的医疗环境，让医护人员能够专心投入救死扶伤的工作中。