问题——家居消费“看不懂价”“谈不拢价”现象影响体验。每到“3·15”，消费诚信都会成为关注焦点。家居行业尤其是床垫等耐用消费品，由于产品结构复杂、材质差异大、信息不对称突出，容易出现标价虚高、借促销频繁改价、同款在不同门店报价不一等情况。消费者常常要在“折扣”“赠品”“套餐”之间反复核算，既费时又担心买贵，决策成本随之上升。
在市场竞争日益充分的背景下，诚信不只是道德要求，也正在成为企业的重要竞争力。东宝床垫的做法显示，坚持商业诚信与追求经营效益并不冲突，反而有助于形成更稳固的品牌优势。这也为处在转型升级阶段的制造业提供启示：以诚信立身、以品质赢得市场，才能在竞争中走得更稳、更远。