当前，全球经济形势复杂严峻，不稳定不确定因素增多，山东外贸企业面临多重挑战和冲击。
在此背景下，山东海关积极回应企业关切，以超常规举措为外贸发展提供有力支撑。
山东海关坚持问题导向，深入开展跨境贸易便利化专项行动，着力构建通关时效更快、成本更低、服务更优的口岸营商环境。
通过创新推出"内陆港+保税""保税物流+物理混配"等服务模式，有效破解了企业在通关环节遇到的痛点难点。
这些创新实践不仅提升了通关效率，更为企业降低了运营成本，21个案例获评省优化口岸营商环境创新实践案例，充分体现了改革创新的成效。
在服务机制建设方面，山东海关建立健全"关企面对面""政策直通车"等常态化服务平台，分类开展政策宣讲146场次，实现了从"人找政策的被动咨询"向"政策找人的主动帮扶"的根本性转变。
这一服务理念的转变，不仅提高了政策传达的精准度，更增强了企业获得感和满意度。
针对不同类型企业的差异化需求，山东海关实施精准施策。
对于信用等级高、竞争力强的AEO企业，海关充分发挥信用监管优势，让这些外贸发展中坚力量享受更多便利。
数据显示，2025年山东AEO企业达634家，进出口总值7390.1亿元，同比增长3.8%，占全省进出口总值的20.9%。
海关与省税务局联合打造的"税·关信用通"项目，实现了优惠政策叠加效应，进一步拉长了AEO企业的享惠清单。
同时，海关支持AEO企业牵头推进企业集团加工贸易监管模式改革，有效解决了同一集团子公司间料件流转不便、保证金占用过多、供应链衔接不畅等关键问题，促进了集团内部资源共享、产能互补、要素互通，激发了企业发展的内生动力。
考虑到中小企业是外贸主体这一实际情况，山东海关特别关注占外贸企业95%、进出口值不超亿元的中小企业群体。
通过擦亮"关企零距离"服务品牌，建立常态化跟踪服务机制，确保企业问题动态清零。
在金融支持方面，海关深化与金融机构合作，上线"关银助企平台"，为中小外贸企业提供超过3000万元的低成本融资服务，有效缓解了企业资金压力。
在执法理念上，山东海关坚持柔性执法，通过引导企业主动披露违规行为进行自查自纠，对463家企业危害结果轻微的违规行为，依法不予行政处罚或予以减轻、从轻处罚，体现了执法的温度和人性化。
这些举措的实施效果已经显现。
济南机场国际全货机航线增至7条，飞机融资租赁、维修等业务不断拓展，2025年山东空运进出口值实现3%的增长，为全省外贸发展注入了新的活力。
稳外贸既要“稳得住”，更要“稳得好”。
在外部环境复杂多变的背景下，以制度性交易成本下降换取市场主体活力提升，以信用监管激励守法合规、以政策协同增强获得感，是推动外贸高质量发展的关键路径。
把企业的“急难愁盼”转化为改革的“着力点”，让更多可复制可推广的创新举措落地见效，才能在不确定性中增强确定性，为开放型经济行稳致远夯实基础。