5月14日上午，常务副县长陈晓春专门跑了一趟县行政服务大厅，就为了摸摸就业窗口这块的硬骨头。他一进大厅就冲到前台去问了个底朝天，人员够不够、活儿干没干利索、有多少事儿办，每一样数据他都亲自拿手里过了一遍。这还没完，他穿过隔离带往后头走，连受理、审核到最后出件的一整套流程都看了个遍，这是在用脚步去量一量老百姓办事到底有多难。 陈晓春说“便民利企”光喊口号没用，得让大家伙儿真真切切地体会到实惠。他当场拍板定下了两条硬规矩：一是把综合受理窗口推出来，让企业和群众不用跑断腿只进一扇门。马上就要把以前那种你跑我跑来回折腾的模式给废掉，改成“前台综合收、后台分头审、统一窗口发”的大活人服务法。 二是把服务环境好好拾掇拾掇，让人办事得更快、更省心、更舒适。县里会以窗口的业务量多少为尺子去动态调整服务事项清单，把材料、环节和时限这三样东西通通给减掉。另外还要配上“好差评”系统，让群众扫码就能说上几句公道话，逼着窗口人员不得不把服务的温度和速度提上去。 调研结束前他特地交代了随行的人：“改革不能老写在纸上，得落实在老百姓的心里。”接下来县里会组织一帮人成立督导组，每月不定时地杀过去随机抽查、现场打分。一定要把“一窗通办”这件实事做成让大家伙儿都拍手叫好的民生工程。