这次,中消协指出大家千万别冲动去买盲盒。其实很多人喜欢盲盒,是因为它能带来惊喜,但问题也越来越多。今年通过“全国消协智慧315”平台接到的投诉里,平均一笔纠纷就要花4427元,甚至有一单高达30万元。这些钱主要是因为信息不透明、商家诱导和售后扯皮。有人为了拿到稀有的款式不断刷钱,还有小孩没经过家长同意就买了潮玩、卡片这类盲盒。 为了保护大家,中消协给出了四点提醒。第一,要看清自己真的需要什么。很多人是因为觉得有趣才买,但有些不良商家把盲盒炒成了投资品。特别是二手市场里有人炒作稀有款,让很多人想赌一把。大家得明白,隐藏款本来就很难抽到,千万别抱着“再试一次能回本”的赌博心理去买。 买之前一定要先看清楚商家的规则,比如有多少种商品、每种抽到的概率是多少、退货咋算的。还有那种说“内部渠道”、“厂家直销”的话术得小心提防,别为了所谓的“社交货币”标签多花冤枉钱。一定要根据自己的经济能力来设定花钱的上限。 比如2025年3月,有好多人投诉某直播间卖IP盲盒的时候,商家明明说能选款式还承诺48小时发货。结果第二天又说“运营失误”、“款式不能指定”,要退款。第二,要注意食品安全和法律风险。特别是食品和化妆品这种盲盒,要看清楚保质期和成分说明。千万别买那种里面放了药品、活体动物或者易燃易爆物品的东西,这都是违法的。