2026年春运从2月2日起头,到3月13日才结束,这一晃就得持续整整40天。记者给央广网报道,沈阳局集团有限公司透露,他们准备在这一个月里给旅客运送2400万人次,平均下来每天得超过60万人。与2025年相比,这流量增加了3.7%。为了让大家走得安心、舒心、暖心,沈阳局这次可是下了血本。他们不只是在运力上使劲挖潜、科学投放,还打算开足马力加开临客列车。光是计划就排了156.5对,比去年多了22.5对。要知道,最多的时候能凑够611.5对,座位数更是直接突破了55.4万。这回还开通了大连去上海、沈阳北到延吉西的临时车次。虽然北京、上海、广州这些大城市的运力没问题了,但沈阳局特意把目光投向了大连和长春等地去哈尔滨、长白山方向的旅客,毕竟大家都想去看雪景、玩冰雪旅游嘛。 除了管内的中短途,他们还在夜间增开了5.5对动车组列车。至于那些普速车和“慢火车”,该跑还是得跑,方便大家伙儿出行。购票服务这块儿也做了不少人性化的调整。除了12306网站和APP,他们特意给60岁以上的老年人开了个电话购票的绿色通道。要是买错了票想退也简单,在规定时间内自助操作就能免手续费。学生和务工的人照旧能预约买票,到时候车站会主动跟团体对接,提前把节后返程的票给搞定。在票源不紧张的非热门线路上,还会搞票价优惠的活动。 旅行体验也提升不少。只要是国铁沈阳局的动车组列车,不管是G字头还是D字头、C字头的动力分散型车组,都把“静音车厢”的服务给推了出来。在沈阳、大连、通辽、长白山等12个大站的服务台那边,他们新添了16项实用的查询功能。为了让大家暖暖手和脸,车站卫生间里备着暖手宝和温水洗漱的地方。在长春、长白山、通化等7个冬天最热闹的旅游地的车站里,都设置了出站换衣间。各个候车室的插座也给配齐了,USB和Type-C接口都能用得上。在有条件的地方椅子扶手上还试点装上了充电插口。 针对大家的饮食需求和行李问题也有新动作。在沈阳北和长春站的商务座里送了热餐;在沈阳、长春这些地方继续开展互联网订餐;普速列车上推出了平价精品盒饭套餐。行李寄送的“轻装行”服务覆盖了沈阳、长春、大连等更多的车站;高铁托运宠物的范围扩大到了11个车站;开往长白山的列车上试点了“雪具便利行”服务。 遗失物品要送回的办理站也在增多。在原来长春、沈阳、大连6个站的基础上,又增加了阜新、锦州南等6个新的办理点。工作人员会主动帮旅客上下车。至于物资运输这一块更是一点也不马虎。他们加强装车组织、优化运力配置,先把发电供暖用的煤给装上车再说。节日的生活物资、粮食农副产品、春耕的化肥还有中长期合同、物流总包这些都优先保障好了。用好95306平台组织快运货物班列,让客户办事更方便。